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avis_word HÔTEL MERCURE 枫丹白露
成员的意见HÔTEL MERCURE
4.5/5
64 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
HÔTEL MERCURE
最擅长 枫丹白露 附近
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Une équipe au top et un service aux petits soins pour rendre l'anniversaire de mon conjoint plus que mémorable!
Un immense merci à tous pour votre dévouement et sens de l'organisation.
Un bien joli décor autant au niveau des extérieurs que des intérieurs.
Au plaisir de vous revoir bientôt!
Je recommande +++
المكيف حتي بالغرفه غير بارد أصلا لا يوجد مكيف في الغرفه
خدمه نظافه الغرفه بحكم اقامتي 7 ايام غير جيده لا يتم تبديل المناشف ملعقه القهوه لا يتم غسلها ????????????????????????????????????????????❌
الفطور يعتبر جيد نوعا مقبول 5/10
الفندق الشي الوحيد الجميل فيه الحديقه و الموظفين
Je retire une étoile par rapport à la chambre et le parking. Pas de mini bar dans la chambre pour pouvoir mettre nos petits achats et une seul table de chevet pour un lit double (cependant ils proposent de stocker dans leur frigo à la réception, mais ça ne reste pas très pratique) et le parking est très mal gérer aucune délimitation de place les gens se garent n’importe comment et comme il n’y a pas assez de place dans le parking pour toute la clientèle il y devient dangereux de garer sa voiture ( Attention risque de rayures, coup de portière les clients n’hésitent pas à se coller à votre voiture pour quand même se garer)
The Mercure team used Service Taxi 77 to transport me to the station of Melun.
The driver was really welcoming. I strongly suggest his services
Le restaurant est très bien et le petit-déjeuner sous forme de buffet est copieux.
Selon moi c'est plutôt cher pour la qualité mais bon c'est Fontainebleau.
Vaste parking sans frais supplémentaires.
Je recommande vivement ????
Tout d abord le cadre est exceptionnel avec le château et la forêt à proximité. Dans l hôtel on se sent bien: ambiance conviviale, espaces détentes dans le jardin etc.mais c est surtout grâce au personnel que nous eprouvons ce ressenti.
Toute l équipe est souriante, attentive à nos besoins et serviable. Avant notre arrivée, Eva Magasin nous a envoyé le programme des ateliers avec toutes les informations nécessaires pour notre sejour: il nous restait juste à profiter.
Sur place, l accueil est chaleureux, le personnel de service et de restauration est très professionnel, le maître restaurateur nous régale de ses plats (circuits courts, bio....) et l établissement est impeccable (chambre et parties communes...). Alors MERCI à toute cette équipe qui a contribué à rendre ce moment unique et merveilleux.
Pour un 4 étoiles et le tarif la chambre était petite. Nous étions au rdv et le soir avec le restaurant nous avons trouvé bruyant. Le service est ok.
Avant tout, tous les employés que j'ai sollicité ont tous été d'une rare gentillesse. Tous sont aimables, souriants, à l'écoute et de bons conseils. Nous avons été très bien accueilli. Vraiment, un grand bravo pour ça.
Pour le reste, la chambre dans sa globalité (couloir, chambre, salle de douche, toilette et penderie) était très propre. J'ai beaucoup apprécié le nombre de serviette qu'il y avait dans la salle de douche. C'était impeccable. Les produits d'hygiène sentaient aussi très bons. C'était top.
J'ai pu profité de la piscine chauffée : un régal. Le bonus : il y a un petit "chalet" pour se changer et l'hôtel met à disposition de très douces serviettes. Il y a aussi des chaises longues pour se poser devant une jolie vue arborée.
Il y a un parc où des chaises longues sont installées ça et là. Il y a aussi un petit boulodrôme, un coin barbecue, un terrain de tennis, un poulailler et un potager. Il y de quoi s'occuper.
Il y a des salons cocooning et de coworking très bien décorés. Des coins jeux adultes et enfants sont aussi à la disposition des clients.
Je ne me suis pas restaurée sur place mais il y a un restaurant dans l'hôtel. J'ai juste pris un petit apéritif dans le parc.
En revanche, j'y ai pris le petit-déjeuner le matin. Je ne savais plus ou donner de la tête tellement il y avait de choix : du sucré, du salé, diverses boissons chaudes et jus de fruit. Petite remarque personnelle : j'ai trouvé la vaisselle très jolie, rafinée et ce côté dépareillé fait tout son effet.
Il y a aussi le parking.
En bref, vous avez compris que cet hôtel est génial et que je recommande bien évidemment.
Quant au repas enfants du dîner horrible
Le petit déjeuner est bon. Personnel très agréable
Restaurants top
Pour ce qui est de ma demande particulière concernant notre anniv de mariage, une attention particulière était souhaitée. Et bien franchement je ne l'ai pas vu. Mis a part cette boîte de feuille de thé avec un petit mot de bien venu. Dommage qu'il n'y ait pas un service florale même facturé ça aurait embelli la chambre et ravis ma femme.
Pour ce qui du service au bar c'était vraiment avec plaisir que le serveur barbu (pardon je n'ai pas son prénom) , nous a reçu a l'arrivé et avant chaque repas du soir, aimable, charmant et a l'écoute. Merci a lui +++++
Pour ce qui est du service restauration. Merci au cuisinier. C'était très bon.
Pour ce qui est du service de chambre. C'était propre. Rangé accueillant. Merci
Enfin chambre 225 ce qui est a revoir. Le son de la ventilation et de la chasse d'eau a l'entrée. Un cauchemar.
La clim ou ventilation des pièces à vivre tellement efficace qu'on s'est retrouvé avec la gorge sèche à 4h du matin obligé de l'éteindre et de boire pour s'hydrater. Une horreur, la seconde nuit on a éteint direct.
La literie impeccable merci.
Bilan global bon d'ou la note de 8, cependant pour un service haut de gamme a revoir les points qui feraient que c'est impeccable.