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成员的意见HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD

4/5
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质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务

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Jo
Jo
访问于十二月 2023
C'est un bel établissement avec en plus la climatisation... c'est trop bien !
Parking assuré et petit déjeuner au top ????
Rien à redire au niveau de la nourriture présentée.
Par contre pour dîner ou prendre son petit dej il faut sortir de son bâtiment pour se rendre à la salle dédiée à ces services...en été ça va en hiver on rigole moins.
访问于十一月 2023
Merci au réceptionniste de nuit alime pour l accueille chambre propre hôtel bien situer !
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
13/11/2023 à09:51
Bonjour,

Merci pour ce retour positif et encourageant pour toute l'équipe.

Cordialement

La Direction
访问于十一月 2023
Accueil parfait. Des restaurants très proches. Il faut prendre la voiture pour aller à Melun. À 17mn de Fontainebleau et une petite demi-heure de Vaux le Vicomte...
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
06/11/2023 à09:39
Bonjour,

Merci pour ce commentaire qui sera très utile pour nos futurs clients.

Cordialement

La Direction
访问于十月 2023
Payer une chambre 90€ pour ne pas pouvoir l’utiliser entièrement , on branche un appareil l’électricité saute !!

Un grand merci à la réceptionniste du soir Naomie d’avoir arranger le problème

Nous avons été déranger à 11:00 par la femme de ménage qui rentre dans la chambre alors que le départ est 12:00 !! Je vous passe les détails car nous étions entrain de nous habiller !!!! Aucune intimité
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
07/08/2023 à06:06
Bonjour,
La bouilloire était défectueuse et faisait disjoncter le courant. Celle-ci a été rapidemenr changée par la réceptionniste.Vous avez pu utiliser votre chambre à 100 %, excepté le temps que le réceptionniste ne vous porte une nouvelle bouilloire. La note est sévère et ne reflète en rien la qualité du travail que l'équipe fourni, ainsi que la qualité technique des prestations.

Cordialement

La Direction
访问于十月 2023
Hôtel propre, facile a réserver et personne agréable à la réception, je recommande !
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
30/10/2023 à09:10
Bonjour,

Merci pour ce retour positif et encourageant, à bientôt.

Cordialement

La Direction
访问于十月 2023
Satisfait surtout que je suis venu avec les deux chiens et je reviendrais????
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
17/10/2023 à07:50
Bonjour,

Merci pour ce retour positif et utile pour nos futurs clients.

Cordialement

La Direction
访问于十月 2023
Des serviettes un jour sur 3, ma chambre n'avait pas été refaite malgré la pancarte,
Un jour j'ai même dû me rhabiller pour aller quémander un tapis de bain ainsi qu'une serviette en effet ils les avaient retiré de ma chambre sans les remplacer.
Malgré cela les hôtesses d'accueil sont très professionnelles et à l'écoute des clients. Je recommande le côté parc
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
17/10/2023 à07:52
Bonjour,

Merci pour ce retour, nous veillons à la qualité de notre prestation et mettons un plan d'action concernant le problème rencontré.

Cordialement

La Direction
访问于十月 2023
Super personnel genti en plus il accepte les chiens ???? merci beaucoup pour votre accueil
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
17/10/2023 à07:57
Bonjour,

Merci pour ce retour encorageant et utile pour nos futurs clients.

Cordialement

La Direction
访问于九月 2023
Nous sommes venue en semaine voir de la famille, nous avons séjourner au Campanile de dammarie-les-lys très bonne expérience, très bien située avec grand parc à 5 minutes. Concernant la réception, Merci à Sarah pour son accueil chaleureux et pour son sourire à tout nos petit déjeuners.
Merci Campanile
PS: À refaire à Nouveau
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
25/09/2023 à10:09
Bonjour,

Merci pour votre retour et ce commentaire qui encourage toute l'équipe.

Cordialement

La Direction
访问于九月 2023
Bon rapport qualité/prix
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
14/09/2023 à09:45
Bonjour,

Merci pour ce retour positif, toujours encourageant pour l'équipe.

Cordialement

La Direction
访问于九月 2023
Hotel bien entretenu chambre agréable,jolie,propre avec la climatisation non bruyante rien a redire. Repas du soir et petit déjeuner copieux.Service et personnel respectueux sympathiques, irréprochables!
Bravo et merci !
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
08/09/2023 à11:00
Bonjour,

Merci pour ce retour positif et utile pour nos futurs clients, et un bel encouragement pour toute l'équipe. Merci et à bientôt.

Cordialement

La Direction
访问于九月 2023
Personnel très accueillant serviable. Les chambres sont propres, l'emplacement des chambres très bien agencé par rapport au parking. On sort de la chambre on est direct sur le parking. Pratique pour charger et décharger la voiture.
Séjour au top
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
05/09/2023 à09:11
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message, qui encourage et récompense toute l'équipe. Egalement, ce message sera très utile pour nos futurs clients.

Cordialement

La Direction
访问于八月 2023
L'amabilité du personnel et surtout la propreté et le soin du service sont hautement recommandés
访问于八月 2023
Excellent
访问于八月 2023
J'ai réservé une chambre PMR via une Wonderbox pour mes parents lors d'une fête familiale avec arrivée très tardive dans la chambre.
Le processus de réservation avec une Wonderbox m'a bien été expliqué.
Sommeil correct, très silencieux et excellent petit déjeuner.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
10/08/2023 à08:08
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce commentaire encourageant pour l'équipe et utile pour nos futurs clients.

Cordialement

La Direction
访问于八月 2023
Arrivée à 22h30, plus personne à la réception (normalement présence jusque 23h), à la rigueur pourquoi pas. Mais le lit bébé demandé plus d'un mois à l'avance pas installé et indisponible car réception fermée, alors qu'un mail avait précisé que c'était OK, c'est très regrettable. C'est dommage car les chambres sont impeccables.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
07/08/2023 à06:14
Bonjour,

Nous excusons pour le problème rencontré. Nous avons rappelé avec fermeté nos règles d'accueil et de services. Nous ne sommes pas coutumier du fait. Nous nous excusons à nouveau et espérons vous accueillir à nouveau.

Cordialement

La Direction
访问于八月 2023
Service inadmissible. La réception sensée être ouverte jusqu'à 23h ? L'employée nous attend sur le parking pour nous donner les clés à 22h30, et grimper en voiture pour partir immédiatement. Nous arrivons dans la chambre (RAS par ailleurs), le lit bébé demandé lors de la réservation n'est pas là. Merveilleux de dormir à 5 dans cette chambre avec notre bébé au milieu du lit double. Une bonne nuit reposante chez Campanile. Furieuse !!!
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
07/08/2023 à06:11
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce problème rencontré. Nous avons rappelé avec fermeté, les règles d'accueil et de services que nous imposons. Nous ne sommes pas coutumiers du fait. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons vous accueillir à nouveau.

Cordialement

La Direction
访问于七月 2023
Rien à signaler de particulier. Mais les horaires de petits déjeuners pourraient être allongés en semaine jusqu'à 9h30 ou 10h.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
31/07/2023 à14:03
Bonjour,

Merci pour ce retour, nous prenons acte de votre commentaire.

Cordialement

La Direction
访问于七月 2023
Une équipe disponible, discrète, et à l'écoute.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE MELUN SUD 经理
31/07/2023 à07:05
Bonjour,

Merci pour ce retour encourageant pour toute l'équipe. Abientôt.

Cordialement

La Direction
访问于七月 2023
Le repas était excellent. Rien d'extravagant, mais vraiment bien fait. Le serveur et le cuisinier étaient très occupés le soir où nous avons mangé là - ils ont gardé une attitude très positive et ont traité gracieusement une demande de substitution de dernière minute. Je recommande cet endroit pour son rapport qualité-prix.
orelietom
访问于九月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Les chambres sont spacieuses,propres.La literie est de bonne qualité,le lit est très grand.La salle de bain privative est très bien,il y a tout ce qu'il faut.L'endroit est calme,dommage que le samedi soir,ils ne fassent pas de dîner,mais heureusement,il y a de quoi se restaurer en face avec divers restaurants.
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