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avis_word PREMIERE CLASSE MARNE LA VALLEE Bussy-Saint-Georges
成员的意见PREMIERE CLASSE MARNE LA VALLEE
3.7/5
50 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
PREMIERE CLASSE MARNE LA VALLEE * *
最擅长 布西圣乔治 附近
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Le cadre est chaleureux et les chambres sont fonctionnelles.
Le parking est suffisamment grand pour tous les clients.
Arrivés sur place, l'accueil aucunement personnalisé. Bref....
Dans les 2 chambres payées, certaines appliques mural n'ont pas de cache de protection. Qui sont évidemment au niveau de la tête contre le mur , surtout quand vous avez des enfants. ( photos à l'appui) bref...nous revenions deux jours et une nuit à Disney
La deuxième nuit ,le lit non fait ( encore une fois) du lit superposé encore non fait). Ben oui nous sommes 4 pour 4 lits,mais il n'y a que 3 lits de fait... donc c'est à vous,clientes et clients de le faire. Et sans transition vérifiez tout vos draps de lits. Grâce aux lis non préparés j'ai pu vérifié les tâches sur ces draps.je vais à l'accueil pour en avoir d'autres. Ça été très dur d'en avoir.
Le personnel doit nettoyer le gros popo de vos enfants ou le votre contre la parroie des toilettes, car apparemment AUCUNE brosse à toilette ne se trouve dans les douches/toilettes de votre réservation( la responsable me dit que c'est le travail des hommes et femmes de ménage..).. je suis resté bête....
Bref , débat stéril sur la propreté avec la responsable pdt 10 minutes avant notre depart.
Le personnel est plutot cordial sauf un homme a lunette qui respire la joie de vivre. Petit dejeuner correct mais pas foufou non plus vu le prix...
Et oui pour finir parking payant de 8 € par jour. Aucun mention n'etait indiquée sur notre réservation d'octobre.
Si vous voulez êtres pris pour des pigeons et avoir tout ces services bof bof c'est pour vous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci.
Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous avez pu apprécier votre séjour.
Des sèches-cheveux et fers à repasser sont disponibles à la réception contre le dépôt d'une caution.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Cordialement
On a pris un petit déjeuner, bon et garni.
Personnels aimables et polis.
Merci, bonne continuation et bonnes fêtes!
Petit déjeuner varié et à volonté.
Hôtel bruyant si groupes
Litterie correcte
Salle de bain toujours aussi peu pratique
Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Notre établissement ayant l'avantage de pouvoir disposer d'un accueil 24/24, nous invitons notre clientèle à contacter notre réception afin que celle-ci puisse informer la clientèle qui générerait des nuisances de la réponse adaptée.
En cas de persistance, nous l'invitons également, quelque soit l'heure, à solliciter le veilleur de nuit, expérimenté à devoir faire face à de telles situations ; dans les cas les plus extrêmes, il est habilité à recourir à un concours externe en vue de pouvoir maintenir le calme et le respect des lieux.
Nous aurions souhaité que votre expérience ait été plus agréable, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Cordialement
Petit déjeuner convenable.
En revanche, j'ai eu très froid toute la nuit. J'ai donc très mal dormi.
Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
La climatisation ne refroidit qu'en été et le convecteur mural est alors utilisé pour chauffer.
Les convecteurs sont vérifiés quotidiennement et le thermostat réglé à une température adéquate.
Lors d'un éventuel prochain séjour, nous vous invitons à vous rapprocher de notre réception disponible 24 heures sur 24 en vue d'obtenir la réponse appropriée à votre demande selon besoins suivant faisabilité.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Cordialement
Petit déjeuner correct sans plus.
Dommage que le parking sois payant.
Personnel courtois.
Proche du parc Disney donc présence d'enfants pouvant être brillants mais le personnel n'y peux rien.
Emplacement très correct, et malgré la proximité de l'autoroute, celle -ci ne pose pas de problèmes
Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
La superficie de chambres de notre établissement est conforme à l'agrément qui nous a été accordé.
Notre établissement ayant l'avantage de pouvoir disposer d'un accueil 24/24, nous invitons notre clientèle à contacter notre réception afin que celle-ci puisse informer la clientèle qui générerait des nuisances de la réponse adaptée.
Vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Cordialement
Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous vous remercions beaucoup également pour nous avoir attribué la note maximale.
Nous sommes ravis que vous avez apprécié pleinement votre séjour.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.
Cordialement
Nous vous remercions beaucoup pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
Le seul bémol : arrivé à l'hôtel, on nous facture maintenant le parking (10€)
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons bien noté vos remarques, et nous avons passé le message auprès de nos équipes pour qu’ils soient attentifs sur ces points.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Ma première chambre n'avait aucun rideaux où volets potable pour que je puisse être un minimum dans le noir.
Hygiène à revoir(abattant de toilette plus du tout blanc + tâche très voyante sur le côté de matelas).
Je suis retournée à l'accueil.
Il m'a donc changé de chambre celle-ci avait bien des rideaux.
Mais un manque d'hygiène (abattant de toilette cassé et pas propre mouchoir derrière le radiateur,plein de tabac retrouver sur la chaise de la chambre (très désagréable pour une non fumeuse)
Vraiment très déçu !!
Je ne recommande pas!
Nous avons pris connaissance avec attention de vos commentaires.
Nous sommes navrés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Cordialement
Prix/qualité bon petit déjeuner.
Attention, le parking est payant.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
La chambre était bien, propre et agréable.
J'enlève cependant 1 étoile car nous aurions apprécié être informer à l'avance du parking payant, plutôt que d'arriver et de ce retrouver devant le "fait accompli", à savoir 8€/nuit le parking.
Et les murs ne sont pas très epais, nous avons été réveillé a quelques reprises et sur deux jours, soit par les cris d'un enfant soit par les gens qui ne savent malheureusement pas se tenir dans un lieu comme tel (par exemple à 6h30-7h du matin dans le couloir d'un hôtel, les personnes bien élevées vont chuchotées par respect pour ceux qui dorment, cela s'est bien perdu hélas).
Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Notre parking est devenu payant dès le 01/01/2023 et les sites de réservation ont été informés avant.
Le tarif du parking pour notre hôtel figure sur la page du site sur lequel vous avez déposé votre revue.
Des affichage en vue de la sensibilisation au maintien du calme sont apposés à l'entrée du parking ainsi que sur le mur de devanture pour notre établissement.
Notre établissement ayant l'avantage de pouvoir disposer d'un accueil 24/24, nous invitons notre clientèle à contacter notre réception afin que celle-ci puisse informer la clientèle qui générerait des nuisances de la réponse adaptée.
En cas de persistance, nous l'invitons également, quelque soit l'heure, à solliciter le veilleur de nuit, expérimenté à devoir faire face à de telles situations ; dans les cas les plus extrêmes, il est habilité à recourir à un concours externe en vue de pouvoir maintenir le calme et le respect des lieux.
Nous sommes ravis que vous avez pu passer un séjour agréable dans l'ensemble.
Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau prochainement.
Cordialement
Actualitzo després de la resposta de l'establiment. L'habitació primera era justeta pero la segona amb dos llits individuals era tan petita que el llit no deixava treure la cadira de la taula sota de la tv, la separacio entre el radiador i el llit era de 50cm un espai massa reduit pel pas d'una persona. Ho sento pero no recomano aquest establiment i dubto que torni, buscare una opcio millor encara que sigui pagant una mica més, de ben segur valdra la pena.