VILLAGES NATURE PARIS

Un séjour idéal proche de Disney
Prenez le temps de vous détendre à l’Aquamundo.
La supérette a de très bons produits
Les jardins sont très jolis. Le personnel est très agréable

La localisation est top pour aller à Disneyland. Les activités à proximité et dedans sont variées.
Mauvaise surprise pour nous, lorsque nous sommes arrivés le ménage n’était pas fait en profondeur ( poussière derrière les rideaux, les portes, sur les étagères de placards, toiles d’araignées). Le lave vaisselle ne fonctions et la vaisselle rangée dans les placards n’était pas propre. Un téléphone est à disposition dans la chambre pour contacter le service d’entretien mais personne ne répond. J’ai indiqué mon problème à la réception ils m’ont dit qu’il ne pouvait pas distinguele avant et après notre arrivée. C’est une déception pour nous vu le tarif payé.

Séjour gaché ! Toutes les infrastructures de la bulle fermées pour maintenance. Idée fantastique pour des vacances scolaires. Idée fantastique également de ne pas prévenir de la maintenance. Fort heureusement un merveilleux geste commercial de 119€ pour 4 à dépenser dans une activité du parc nous a été offert. A 38€ la partie de bowling nous pourrons donc avoir la chance de fait la plouf (à défaut de les faire dans la bulle) afin de savoir qui pourra faire une partie de 10 min et qui restera dans l’appart à ne rien faire.

Superbe séjour en famille permettant de ce ressource .

Très déçue de ce séjour (5 jours) ou je découvre que la totalité des toboggans est inaccessible sur les DEUX derniers jours. Aucun mail, aucune communication, aucune affiche... c'est inadmissible. Je comprends qu'il faille maintenir ces structures mais pendant les vacances ? ... C'est stupide.
Je viens régulièrement et c'est pire chaque année.

*L'arbre à eau compte 4 toboggans et 2 étaient inaccessibles même avant la fermeture globale des toboggans pour maintenance...

*Il manque du personnel pour nettoyer, surveiller et il faudrait peut-être qu'ils fassent autre chose que de regarder leur téléphone pour certains...

**Que se passe-t-il pour qu'il y ait si peu de considération envers les clients ?

*Quant aux sanitaires... C'est toujours mieux avec du savon...

*Les robinets ne fonctionnent pas tous. Idem dans les restaurants.

*Et pour les petits c'est impraticable, il n' y a pas grand chose à leur hauteur (enfin ça pourrait mais ça ne fonctionne pas...).

**Que se passe-t-il avec les canalisations bouchées, les odeurs d' égouts. Un peu partout même au restaurant Vapiano...!!!

*Au niveau des vestiaires les mêmes déchets jonchent le sol sur 3 jours d'affilés... C'est dégueulasse.

*Quant au logement, il manque d'entretien :joints moisis, fuites au niveau des fenêtres, pommeau de douche cassé... Pour un VIP ça laisse à désirer.

*A noter qu'il est arrivé par 2 fois que des gens du personnel frappent a notre porte puis tentent d'y entrer sans y être invité en plein milieu de l'aprem pour une histoire de rideaux sales à changer ou autre raison sans intérêt. Heureusement que nous étions au cottage...

*Nous étions logés au 3eme (logement VIP) sans ascenseur (en panne) avec un enfant en bas âge c'est pas cool. Pas d'intervention prévue au cours des 5 jours de présence...