HÔTEL CHÂTEAUDUN OPÉRA ^{* * *}

Superbe logement ! Parfaitement situé pour notre congrès !

Le séjour s'est bien passé. La seule chose que j'ai à dire concernant les installations de l'hôtel est que la douche ne maintenait pas la température, l'eau devenait froide plusieurs fois pendant mes douches.

Ma note basse est due au taxi que j'ai réservé avec l'hôtel pour aller à l'aéroport, j'ai eu une expérience vraiment terrible.
Je suis allée à la réception pour demander s'il était facile de prendre un Uber à 4 heures du matin et la réceptionniste m'a dit qu'elle ne savait pas et qu'après avoir pris un Uber, l'hôtel ne pouvait pas être responsable de ma sécurité, sauf si je réservais un taxi avec eux. C'est ce que j'ai fait et j'ai demandé s'ils acceptaient de prendre la carte et de fournir un reçu, car je devais demander un remboursement à mon entreprise plus tard. Elle m'a garanti qu'ils le feraient.
J'ai pris le taxi pour l'aéroport d'Orly tout seul et lorsque je suis arrivé et que j'ai essayé de payer avec ma carte, le chauffeur a commencé à me crier dessus en disant qu'il n'acceptait pas les cartes comme moyen de paiement, seulement l'argent liquide. J'ai essayé de lui dire que l'hôtel m'avait confirmé le contraire, mais il n'a cessé de répéter "uniquement en liquide". Ensuite, il est sorti de la voiture, a pris mes bagages et les a gardés avec lui pour entrer dans l'aéroport et m'emmener au distributeur de billets. Il m'a fait retirer de l'argent et est parti sans même me donner le reçu.
J'avais deux collègues qui ont pris un autre taxi en même temps, mais pour Charles de Gaule. Dès que le chauffeur est parti, je leur ai raconté ce qui s'était passé, il s'agissait de deux hommes et le chauffeur de taxi (également réservé auprès de l'hôtel) a accepté la carte comme moyen de paiement sans rien dire. Il ne peut s'agir que de profiter des femmes qui prennent le taxi seules.
C'est complètement absurde et irrespectueux.
Mon collègue a appelé l'hôtel pour leur raconter ce qui venait de se passer et la réceptionniste a reconfirmé que toutes les taxes réservées avec eux devaient accepter la carte comme moyen de paiement.
Où était la protection que la réceptionniste m'avait dit que j'aurais en réservant le taxi avec eux ?

L'hébergement était agréable, la chambre étonnamment spacieuse et le personnel remarquable. Ils ont vraiment rendu mon séjour agréable en me traitant avec courtoisie tous les jours, en m'aidant à résoudre mes problèmes et en veillant à ce que je sois bien informé.

De plus, l'emplacement est proche de tout, ce qui est très pratique pour se déplacer. La circulation à l'extérieur peut être un peu bruyante, mais c'est normal dans une ville. Je reviendrai ici à l'avenir.

La pièce était si petite que c'était la première fois que je voyais un ascenseur ne pouvant accueillir qu'une seule personne.

L'emplacement est très bon, à un kilomètre à pied du Grand Jardin.