APPARTHOTEL RESIDHOME PARIS-OPÉRA

Hôtel très bien placé et bon équipement dans les chambres. Néanmoins l’hôtel mérite un bon rafraîchissement pour se rapprocher d’un 4 étoiles. Pour notre expérience pas d’eau chaude, la solution a été de se laver dans une autre chambre.

Podría centrar la calificación en que el hotel está muy mal mantenido e indebidamente higienizado, muy lejos de las 4 estellas como tantos otros comentarios ya lo han hecho, pero hasta eso es irrelevamte frente a la experiencia que hemos tenido en este hotel.

Han robado dinero guardado en diferentes maletas que se encontraban en diferentes partes de nuestra habitación. Ni la puerta ni las ventanas estaban forzadas y nosotros habíamos solicitado previamente que no se hiciera el servicio de habitación.

Resulta evidente que el robo es realizado por personal del propio hotel y que tienen todo preparado para repetirlo con cada huesped. El cofre de seguridad de la habitación no funciona, no hay cámaras de seguridad ni en pasillos, ni en escaleras ni en puertas de las habitaciones y las tarjetas de acceso a las habitaciones las crean y gestionan muchos miembros diferentes del personal.

Además, no es la primera vez que ocurre. Hay muchas calificaciones similares aquí reportando robos en las habitaciones, algunas de ellas hasta de robos de objetos y dinero almacenado en cofres de seguridad que si funcionaban.

Ni bien nos dimos cuenta intentamos reportarlo a los superiores con mucha dificultad. Nos hicieron enviar un e-mail con la explicación de lo ocurrido, que respondieron varias semanas después, luego de que presentamls la denuncia policial e insistimos por muchas vías.

La respuesta luego de tanto tiempo es tan básica como nefasta: dicen haber revisado su sistema de tarjetas (el que ellos mismos gestionan) y con eso tener evidencia de que nadie entró en la habitación, desestimando lo que uno denuncia "por no tener pruebas", cuando ni ellos tienen cámaras de seguridad.

En resumen, un hotel para evitar. Es muy caro para lo poco que ofrece, el estado ruinoso en que se encuentran las habitaciones y la alta probabilidad de ser víctima de robos planeados e impunes.

Posizione centrale per poter raggiungere gli altri luoghi molto facilmente.
Camere piccole ed essenziali niente a che fare con le camere viste sul sito.
Pulizia buona e personale gentile.

Sono stata con mio marito e mio figlio x 4 giorni in questo hotel: all’ingresso vi riceverà un piacevolissimo profumo di urina e numerosi barboni, le stanze sono vecchie e decrepite, la pulizia inesistente, super lercio e non è un luogo sicuro considerato che di notte sono stata derubata di oggetti di valore mentre dormivo con i miei familiari al piano superiore.|Vacanza da incubo!

Nuestra estancia en este hotel estuvo genial. El recibimiento fue muy acogedor y todos los empleados fueron muy serviciales. En todo momento el esfuerzo por hablar español fue notable. Gracias sobre todo al "granaino" Johan que nos atendió fenomenal.