LE SWANN ^{* * * *}

Le principal atout de cet hôtel réside indéniablement dans sa situation géographique privilégiée. Cependant, il est regrettable de constater que le nombre d'étoiles attribué ne reflète pas véritablement la qualité de l'établissement, car il ne correspond en aucun cas à la catégorie 4 étoiles. La prestation de service semble fortement dépendre du personnel présent au comptoir, entraînant ainsi une inconstance dans la qualité des services offerts.

En ce qui concerne le petit déjeuner, bien que varié, il laisse à désirer sur le plan de la qualité. Les cafés provenant d'une machine automatique, les jus industriels et les viennoiseries décongelées contribuent à une expérience peu raffinée. De plus, des préoccupations d'hygiène ont été soulevées, notamment avec des pains manipulés par toutes les mains des clients et des pots de confiture dégoulinants. L'absence d'un standard uniforme dans le dressage des tables et l'attention limitée du serveur envers les clients ne font qu'accentuer ces préoccupations.

Les chambres, malheureusement, se caractérisent par leur exiguïté, et le plus grand reproche concerne la qualité de la literie. Les matelas, d'une dureté notable, ne répondent pas aux normes de confort attendues dans un établissement hôtelier. De plus, des lacunes importantes sont observées en matière de propreté, avec des joints de la paroi de douche noircis et des joints de la douche jaunis. De plus, nos draps de lit présentaient un trou, ajoutant à la déception globale de l'expérience. Ces défauts, qu'ils soient d'ordre hygiénique ou matériel, contribuent à ternir davantage l'image de l'hôtel et soulignent la nécessité d'une amélioration significative dans les normes de propreté et de maintenance.

Great hotel. Great location. Great staff. The rooms could do with some more storage tbh; drawers would be good. The wardrobes are quite small and very shallow. Apart from that, I loved it.

Hôtel raffiné et très bien placé.
Belle chambre, petit déjeuner exceptionnel et très bon accueil.
Je recommande.

Sehr schönes Hotel mit Flair. Der Service ist super. Alle Mitarbeiter sind außergewöhnlich nett und stets hilfsbereit. Unser Zimmer hatte einen traumhafte Aussicht auf Sacre Coeur. Das Frühstück war reichhaltig. Alles in allem hatten wir wunderschöne Tage in Paris. Jederzeit wieder.

Ein sehr gemütliches, sauberes Hoteel