结果法国美食餐厅巴黎

LE COLLECTIONNEUR

餐馆 €€

4/5

26 意见

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement

51-57, rue de Courcelles, 75008巴黎, 法国在地图上看到

01.58.36.67.00

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2025

有关信息和时间表LE COLLECTIONNEUR

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成员的意见LE COLLECTIONNEUR

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质量/价格比

厨房质量

原创性

框架/联盟

服务

排序方式 :

以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

A A.

访问于十二月 2023

J'y ai passé un mois, c'était bien mais il y a des problèmes pour rembourser la caution

Matthew R.

访问于十二月 2023

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour ce séjour exceptionnel dans votre hôtel. Fariba, en particulier, a été très accueillante et a répondu à nos demandes lors de l'enregistrement. Nous prévoyons de revenir à Paris très prochainement après notre lune de miel et nous recommanderons vivement votre hôtel à tous nos amis de Los Angeles lorsqu'ils viendront nous rendre visite. Merci encore à Fariba et à tout le personnel.

M. et Mme Rahnama

Charly E.

访问于十二月 2023

Une honte total pour un 5 étoiles, on nous a laissé dans une chambre sans chauffage alors qu’il faisait -3 dehors. bien que le personnel et l’équipe de l’hôtel savait parfaitement que toute la lignée de chambre où nous étions, et je pense que nous étions les seuls à occuper. Une chambre dans cette lignée était en panne , malgré des demandes incessantes, l’hôtel n’a rien fait pour résoudre le problème. Il nous ont envoyé un technicien qui nous a fait croire qu’il avait réparé le chauffage mais rien n’a été fait. Un séjour de 11 nuit a dormir dans un lit congelé, et non seulement ca, nous avons eu une panne d’eau pendant pratiquement une journée entière. Ils ont dû nous donner une clé d’une autre chambre pour que nous puissions nous doucher, et la seule récompense que nous avons eu de leur part était une bouteille de champagne et une petite boîte de chocolat, une vraie honte. On nous a complètement ignoré.

J’ai pris quelques minutes pour lire les réponses de la part de l’équipe de l’hôtel, aux commentaires négatifs des clients.

L’ensemble des messages en réponse aux plaintes des clients, ne font que prouver l’incapacité du personnel, de l’équipe et responsables de cet hôtel, et du je m’en foutisme a résoudre et satisfaire des clients Qui se sont tout simplement avoir. Une vraie honte. C’est ça ou dégagés Car nous avons déjà encaissé.

LE COLLECTIONNEUR 经理

28/12/2023 à16:26

Cher Monsieur El Harrar,

Tout d’abord, nous aimerions vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel du Collectionneur pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir.

Nous aimerions également réitérer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour et qui ne vous ont pas permis de vivre une expérience unique dans la Ville Lumière. Nous sommes très sincèrement navrés de savoir que le suivi apporté par l'équipe et les gestes commerciaux accordés n'ont pas pu répondre à vos attentes, et que votre rencontre avec notre Directrice des Relations Clients ne nous a pas permis de changer votre ressenti et de trouver une solution à la hauteur de vos exigences.

Cher Monsieur El Harrar, nous restons à votre entière disposition pour toute demande supplémentaire et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.

Salutations dévouées,

Assistant de Direction

Edward S.

访问于十二月 2023

Chambres agréables, pas loin de tout. Je le réserverai à nouveau, c'est certain

William R.

访问于十二月 2023

Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel pendant quatre nuits avant une croisière Viking. Le hall d'entrée était très bien aménagé et propre. Notre chambre a été récemment rénovée avec un matelas king confortable et une très belle salle de bains.
Un séjour vraiment très agréable. Nous aimerions revenir à une date ultérieure.

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