CAFÉ PRUNIER

Belle découverte

Honteux car impayable pour nous les pauvres ! Tout simplement honteux !

I recently visited Prunier, Place de la Madeleine in Paris to purchase smoked salmon and was extremely disappointed with my experience. I bought two boxe weighing 346 grams and 372 grams respectively of Balik smoked salmon. When I made the purchase, I clearly informed the shop assistant that these were intended for Christmas Eve dinner and would be taken overseas. The shop assistant assured me that these products were suitable, so I trusted their advice and made the purchase.
To my dismay, when I returned home, I discovered that the expiry date on both boxes was about 36 hours away. This left me with products I could neither use for Christmas nor safely transport overseas. I contacted the shop to address the issue, but they were unhelpful and dismissive. The staff claimed they had informed me of the short expiry date, which is categorically untrue, bearing in mind that Prunier boutique sales assistant put the salmon in special packing with ice gel to take overseas. Had they mentioned this crucial detail, I would never have bought the products.
This experience not only resulted in a significant financial loss but also caused unnecessary stress and inconvenience during the holiday season. Prunier that prides itself on premium products like caviar and smoked salmon should operate with greater transparency and customer care.
I strongly advise other customers to double-check expiry dates and ensure that all information is explicitly provided, as this Prunier Paris shopseems more focused on making a sale than on customer satisfaction

J'ai récemment visité la Boutique Prunier, Place de la Madeleine à Paris pour acheter du saumon fumé et j'ai ‘est à été extrêmement déçu de mon expérience. J'ai acheté deux boîtes pesant respectivement 346 grammes et 372 grammes de saumon fumé Balik. Lorsque j'ai fait cl'achat, j'ai clairement informé le commerçant que ceux-ci étaient destinés au dîner de la veille de Noël et qu'ils seraient emmenés à l'étranger. Le vendeur m'a assuré que ces produits convenaient, alors j'ai fait confiance à ses conseils et j'ai fait l'achat.
À ma grande consternation, lorsque je suis rentré à la maison, j'ai découvert que la date d'expiration des deux boîtes était le 12 décembre 2024 donc dans environ 36 heures. Cela m'a laissé avec des produits que je ne pouvais ni utiliser pour Noël ni transporter en toute sécurité à l'étranger. J'ai contacté le magasin pour résoudre le problème, mais ils n'étaient pas utiles et dédaigneux. Le personnel a affirmé qu'il m'avait informé de la courte date d'expiration, ce qui est catégoriquement faux, en gardant à l'esprit que l'assistant de vente de la boutique Prunier a mis le saumon dans un emballage spécial avec du gel de glace pour l'emmener à l'étranger.
S'ils avaient mentionné ce détail crucial, je n'aurais jamais acheté les produits.
Cette expérience a non seulement entraîné une perte financière importante, mais a également causé un stress et également causé un stress et des inconvénients inutiles pendant la période des fêtes.
Prunier qui est fier de produits haut de gamme comme le caviar et le saumon fumé devrait fonctionner avec plus de transparence et de service à la clientèle.
Je conseille fortement aux autres clients de vérifier les dates d'expiration et de s'assurer que toutes les informations sont explicitement fournies, car ce magasin Prunier Paris semble plus axé sur la réalisation d'une vente que sur la satisfaction du client.
L’assistant de la boutique et la personne à qui j’ai parlé ne sont pas honnêtes.

Nous avons voulu découvrir ce restaurant afin de tester le caviar on a été servi à vrai dire franchement c’est un très bon restaurant mais moi je suis pas du tout caviar au moins je le sais maintenant en contrepartie le serveur était adorable