MISTERFLY
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75008巴黎,
法国
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MisterFly.com 是预订机票领域的新秀。其创新理念基于一个信条：价格透明！换句话说，最终账单上没有任何手续费或银行收费。行李价格也是如此！只要与您搜索的航班相对应的信息显示出来，您就可以获得这些信息。您可以选择在去程、回程或两程都增加额外行李......一切都很灵活！
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见MISTERFLY
1.5/5
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质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2022
质量/价格比
服务
Très mauvais service client, à fuir.
Deux billets Paris - Bangkok réservés avec Misterfly pour mars 2020, la compagnie propose un avoir et nous renvoie vers l'agence et son service client et ses mails automatique. Agence à éviter, service client très mauvais ou prévoir de régler votre problème via les tribunaux.
MISTERFLY
经理
17/06/2022 à13:21
Bonjour,
Je suis navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfait(e) de nos services. Si vous aviez réservé des billets Thaï Airways celle-ci ne délivre plus d'avoirs. Vous pouvez toutefois modifier votre dossier. Pour cela merci de nous communiquer vos nouvelles dates de voyage en vous rendant sur la confirmation de réservation que vous aviez reçu par mail le jour votre commande sur notre site. Cliquez sur le bouton "Voir ma commande" puis sur "Gérer ma réservation"
Cordialement
Anouche
Je suis navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfait(e) de nos services. Si vous aviez réservé des billets Thaï Airways celle-ci ne délivre plus d'avoirs. Vous pouvez toutefois modifier votre dossier. Pour cela merci de nous communiquer vos nouvelles dates de voyage en vous rendant sur la confirmation de réservation que vous aviez reçu par mail le jour votre commande sur notre site. Cliquez sur le bouton "Voir ma commande" puis sur "Gérer ma réservation"
Cordialement
Anouche
访问于四月 2022
质量/价格比
服务
aucun problème avec Misterfly
Contrairement à certains avis ci dessous, de mon coté rien à signalé de négatif. De la réservation au vol tout s'est bien passé et leur interface est assez agréable.
En soit rien d'exceptionnel (car on paye pour un service qui fonctionne en général) mais il ne me semble pas qu'on puisse dire que Misterfly sont des escrocs même s'il est probable que la situation Covid a pu complexifier les choses pour certains clients
En soit rien d'exceptionnel (car on paye pour un service qui fonctionne en général) mais il ne me semble pas qu'on puisse dire que Misterfly sont des escrocs même s'il est probable que la situation Covid a pu complexifier les choses pour certains clients
MISTERFLY
经理
17/05/2022 à17:35
Bonsoir laurentfb80,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et pour la confiance que vous nous accordez.
En effet cette crise du Covid-19 a tout particulièrement affecté notre secteur et notre entreprise. Nos équipes sont toutefois restées et restent toujours entièrement mobilisées afin de traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais malgré le nombre sans précédent de dossiers à gérer.
Très bonne soirée à vous
Anouche
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et pour la confiance que vous nous accordez.
En effet cette crise du Covid-19 a tout particulièrement affecté notre secteur et notre entreprise. Nos équipes sont toutefois restées et restent toujours entièrement mobilisées afin de traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais malgré le nombre sans précédent de dossiers à gérer.
Très bonne soirée à vous
Anouche
访问于四月 2022
质量/价格比
服务
Bien pour trouver des billets d'avion
J'avais l'habitude d'utiliser Skyscanner mais désormais j'utilise aussi Misterfly pour trouver des billets d'avions. Je suis passé par eux pour mes vols pour la Grèce cet été et les tarifs étaient les plus compétitifs que j'ai trouvé. A confirmer sur de prochains voyage
MISTERFLY
经理
28/04/2022 à15:19
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance que vous nous accordez.
Je vous souhaite un très bon après-midi
Anouche
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance que vous nous accordez.
Je vous souhaite un très bon après-midi
Anouche
访问于四月 2022
质量/价格比
服务
je conseille
je n'ai jamais eu de mauvaise surprise y compris pour de longs vols (Chili)
les tarifs étaient cependant plus interessants avant le covid mais le restent encore malgré tout.
Dans le cas de vol annulé, les billets ont été remboursés conformement à l'option prévue lors de l'achat des billets.
les tarifs étaient cependant plus interessants avant le covid mais le restent encore malgré tout.
Dans le cas de vol annulé, les billets ont été remboursés conformement à l'option prévue lors de l'achat des billets.
MISTERFLY
经理
11/04/2022 à13:39
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et pour votre confiance.
Bien à vous
Anouche
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et pour votre confiance.
Bien à vous
Anouche
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Avec l'option flex100 et un bon d'achat de mon CE et une annulation de la part de misterfly seuls 900€ me sont remboursés après 3 mois sur les 1200 de la facture. J'ai testé deux fois et je me suis bien fait avoir deux fois !!!
D'apres le reglement europeen le rouboursement doit intervenir dans les 7 jours.
Misterfly fait plus de 300 millions de CA...
Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait(e) de votre expérience. Afin de vérifier votre dossier pouvez-vous revenir vers moi si possible via Facebook Messenger => http://m.me/MisterFlyFR avec la référence de votre réservation. Concernant le règlement européen celui-ci doit être appliqué par les compagnies aériennes ce qui n'est pas le cas depuis la crise du Covid-19. MisterFly s'est d'ailleurs mobilisée dès le mois d'avril 2020 auprès des autorités pour faire respecter les droits des consommateurs et obliger les compagnies à appliquer la règlementation européenne. Vous trouverez ci-dessous les différentes lettres ouvertes adressées par notre PDG, Mr Nicolas Brumelot :
=> https://www.lechotouristique.com/vols-annules-lettre-ouverte-de-nicolas-brumelot-au-gouvernement
=> https://www.lechotouristique.com/nicolas-brumelot-misterfly-billets-davion-non-rembourses-le-scandale-francais
D'avance merci pour votre confiance et votre bienveillance
Anouche