LA SOURCE

Nous sommes venus dans cet établissement pour passer un bon moment dans un cadre très sympathique. Malheureusement, notre expérience a été entachée par le comportement inapproprié de l’un des serveurs.

Dès notre arrivée, l’accueil a été froid et expéditif. Nous avons été pressés de faire notre choix, sans avoir eu le temps de nous installer convenablement. La table voisine a également été témoin d’un service maladroit : le serveur y a renversé un café qui ne leur était pas destiné, sans même s’excuser.

Au fil des heures (nous sommes restés environ 3h), les choses ont empiré. À un moment donné, le serveur a posé les cartes avec un geste de nervosité, allant jusqu’à claquer violemment l’une d’elles sur une table voisine, ce qui traduisait clairement une forme d’agacement. Peut-être souhaitait-il faire comprendre qu’il était temps pour nous de partir ? Si tel était le cas, il y a des manières bien plus professionnelles de le dire.

Ce ressenti s’est confirmé au moment du paiement : l’attitude du serveur était clairement hostile, marquée par des regards noirs inappropriés. Travaillant moi-même dans la restauration, je comprends les difficultés du métier, mais cela n’excuse en rien un tel manque de professionnalisme. Maîtriser ses émotions fait partie intégrante de la relation client, et ce type de comportement est tout simplement inacceptable.

Je ne laisse habituellement pas d’avis négatif, mais cette situation m’a sincèrement choqué. Heureusement, un autre serveur, très sympathique et à l’écoute, nous a adressé quelques mots bienveillants en partant, ce qui a permis de tempérer quelque peu notre déception.

Personnel pas très souriant ni agréable. Quantité dans les plats passables. La facture c'est l'emplacement pas la qualité plats services ni quantité.

Perfect

Mooi terras en vlotte bediening!

me pedí una coca cola, un pescadito y de postre la mejor crepa que me he comido en la vida