HUWANS
旅游经营者
2024
推荐
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2024
胡万斯从事负责任的旅游工作,他非常重视保护环境,并希望尊重所接触到的人群的文化遗产。该旅行社专门从事漫游、徒步旅行和探险活动,在印度安排了多条线路,其中包括 "拉贾斯坦邦、塔尔沙漠和马哈拉德贾赫宫殿"。一个为期16天的项目,旨在发现城市、宫殿和塔尔沙漠,或 "泰米尔纳德邦的山和寺庙以及克拉拉山脉"(15天,其中有两个半天的行程)。
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Un voyage superbe sur place avec des guides indépendants de huwans, mais l’amertume concernant le trajet demeure, ce mépris de la clientèle est inadmissible et doit être connu.
L ouganda ferme ses frontière la veille du départ mais huwans nous oblige à partir car " la frontière terrestre reste ouverte" et sinon," pas de remboursement". 2 mensonges car tout est Faux évidemment mais prévenu à 13 h pour partir le soir, il fallait se décider vite.. Et donc mal.
Voyage modifié à notre arrivée et donc pas préparé et hors propos:4 jours de pistes à s ennuyer pour voir.... 3 animaux momifies (je n exagére pas)
Rapatriement presque imposé par nos proches, huwans nous jugeant non prioritaires. Et heureusement que nous avons insisté car on a pris le dernier avion dispo.
Et lorqu on sollicité le remboursement d une partie fed 6500 euros parris en fumée, pas de réponse du service qualité, qui sont tous en vacances en même temps.
Ils sont vraiment en dessous de tout et je vous conseille de choisir une autre agence moins chère et certainement plus sérieuse.
Je ne recommande pas ce séjour nous avons navigué 3 jours au lieu de 6 , l'équipe prétextant chaque jour une tempête. Nous naviguions au moteur.
Un séjour sur les Iles est moins cher (-30%), plus confortable et on peut prendre tous les bateaux pour aller sur toutes les îles.
Grosse déception pour moi, Huwans CLub Aventure a fini par répondre à mes réclamations écrites et par mail (7 ou 8 ..) ne reconnaissant aucun tort . Les voyageurs venus avec d'autres agences ont eu des excuses rapides et un dédommagement financier .