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成员的意见雨果故居 (LA MAISON DE VICTOR HUGO)
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Je sors actuellement du musée et je vais partagé le commentaire que j'ai laissé à la fin de la visite. "J'aime beaucoup Victor Hugo, malheureusement ma visite a été gâchée par l'accueil déplorable qui nous a été fait. Oui nous sommes un groupe, mais nous ne sommes pas des animaux. Nous savons lire ET nous tenir."
Pour redonner du contexte, nous sommes un groupe de 7 personnes (3 professeurs et 4 étudiants en 3ème année de licence) nous sommes de Pau (64) et c'était notre dernière matinée à Paris. Nous arrivons au bâtiment pensant que l'entrée était gratuite, comme indiqué sur le site, la sécurité située à l'entrée du bâtiment nous demande si nous sommes un groupe, nous répondons donc que oui. Ils nous disent alors que l'entrée pour les groupes est payante. Nos professeurs font la réflexion que ce n'est pas marqué sur le site et demande alors à poser la question à l'accueil et à partir de ce moment là, nous avons été traités comme des mals propres avec des phrases telles "vous ne me faites pas confiance", "je les connais les groupes comme vous", "n'essayez pas de revenir en faisant croire que vous êtes seul pour la visite! Je vous ai retenu, j'ai vos visages" et j'en passe.
Nous payons et montons au 2ème étage. Nous y sommes accueilli par une autre femme qui nous parle comme si nous allions détruire le lieu, alors que nous n'avions rien fait d'autre qu'être respectueux. Elle nous dit que nous avons le droit de faire des photos, mais sans le flash, puis nous regarde et dit d'un air dédaigneux "ne touchez pas aux meubles, ils sont d'époque".
Tout était beau mais la visite était horrible à cause de l'ambiance instaurée par l'équipe du lieu.
L'histoire ne s'arrête pas là. Lorsque nous sommes allés chercher les bagages dans les consignes, mon amie leur a demandé si elle pouvait récupérer son sac pour nous attendre dehors comme nous faisions la queue pour les toilettes. L'homme lui a ouvert la caisse d'un air saoulé et a jeté un truc par terre en faisant des gestes d'agacement.
À la fin, la femme de la sécurité est venue s'excuser auprès de la professeure qu'elle avait provoqué, mais les excuses étant arrivées après la visite, j'ai passé celle-ci avec un goût amer.
Je déconseille
Ps: si vous venez en groupe ne le dites pas. 15€ pour 15-20 minutes, ça n'en vaut pas la peine.