LA FAVORITE

Mauvais service. Nous arrivons, un groupe de plusieurs (nous sommes jeunes), nous commandons pour environ 15 euros par personne et, malgré cela, une serveuse pas aimable a insisté très lourdement pour que nous commandions absolument. Il y a des formes à mettre, et le fait que nous soyons étudiants ne justifie en rien l’impolitesse de cette dame. Le service est d’habitude impeccable, mais le harcèlement de la serveuse ne nous redonnera certainement pas l’envie d’y retourner.

Nous nous sommes rendus sur place avec un groupe pour y passer la soirée (certaines personnes du groupe étaient des habitués), quand nous sommes arrivés nous avons été très bien accueillis. Mais malheureusement peu de temps après avoir commandé (des plats à partager et quelques boissons), une serveuse est venu nous voir pour nous demander de commander une boisson et un plat obligatoire par personne car je cite: « nous ne sommes pas un bar mais un restaurant ». Seulement voilà nous avions prévu de commander la suite plus tard dans la soirée. De plus tout le long de la soirée, nous sommes la seule table où cette serveuse venait régulièrement nous réclamer de commander plus (et certes je peux comprendre mais le ton employé était loin d’être commercial et aimable). Lorsqu’une partie du groupe a recommandé un plat avec une boisson, le repas nous a été servis plus de 40 min après (car nous sommes allés nous plaindre au près d’un autre serveur et nous avons expliqué la situation), comme par magie les plats sont ensuite arrivés 5min après mais bien sûr une partie de la commande au niveau boisson n’est jamais arrivé.
Je déplore le manque de professionnalisme, le côté commercial et encore plus le manque d’amabilité. Le cadre est certes beau mais les prix de la carte sont élevés (certes nous sommes sur Paris mais le manque de professionnalisme auprès des clients ne donne pas envie de payer ces prix).
Nous avons été assez déçu car cela à impacté une partie de notre soirée de manière négatif. De plus les habitués de notre groupe ne souhaitent plus y venir. Malheureusement le cadre et les plats ne font pas tout, vous avez perdus des clients.

Ah, quel plaisir de revenir dans un endroit qu’on pensait accueillant… Quelle erreur !

L’an dernier, ce bar était super sympa, ambiance détendue, personnel cool. Mais cette fois, on a eu droit à un accueil cinq étoiles version cauchemar. Mention spéciale à la responsable, dont l’amabilité légendaire mériterait une médaille (ou un stage de formation en relations humaines).

Visiblement, être jeune dans ce bar, c’est un crime. On nous a gentiment fait comprendre que notre table ne valait pas la peine d’exister si on ne commandait pas comme si on nourrissait une équipe de rugby affamée. Un plat chacun, une boisson, un plat à partager… mais apparemment, c’était encore trop léger pour mériter de rester assis.

Menaces à peine voilées de nous dégager, remarques désagréables, pression constante pour consommer plus… Tout pour passer une super soirée devant un match. L’ambiance ? Brisée. L’envie de revenir ? Enterrée.

Merci pour ce moment inoubliable (vraiment). On ira ailleurs la prochaine fois, là où on accepte les clients pour ce qu’ils sont, pas pour ce qu’ils commandent à la minute.

Une expérience déplorable.
La directrice était tout simplement imbuvable. Elle faisait preuve d’une attitude discriminatoire envers les jeunes : pression constante pour consommer toutes les cinq minutes, ton méprisant, comportement agressif… Contrairement aux autres tables composées d’adultes ( nous avons tout de même 19 ans ) nous avons été traités avec un manque total de respect. Elle nous a parlé sèchement, a arraché nos assiettes alors que certains n’avaient même pas terminé, et malgré son insistance pour que l’on commande, nos plats sont arrivés avec plus de 30 minutes de retard. Sans notre relance, nous ne les aurions sans doute jamais reçus. Une amie a d’ailleurs commandé une boisson qui n’est jamais arrivée. Un service honteux de la part de la DIRECTRICE.

Super ambiance et lieu, merci à Justine !!