SAINTE CHAPELLE
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访问于三月 2025
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Magnifique mais organisation désastreuse
magnifique mais l'organisation est déplorable. Sur le site, on vous invite à réserver à 11h pour avoir une visite guidee et on vous précise de venir à l'avance. Pour être sûre, je suis arrivée à 10h, mais comme j'avais une entrée à 11h, on m'a fait patienter dans la file des entrées à 11h, dans le froid jusqu'à 11h15 parce qu'ils n'avaient pas fini de faire entrer les autres horaires, à cause de surbooking... Quand je suis arrivée aux guichets, j'ai demandé la visite guidee et j'ai obtenu une réponse très méprisante sur un ton de reproche comme si j'etais arrivée en retard: " c'était à 11h, Il fallait venir plus tôt ". J'ai eu beau expliquer que j'avais attendu 1h15 dans le froid à cause de leur organisation insensée.. Rien à faire, " vous n'aviez qu'à venir plus tôt m'a-t-on répété. C'est inadmissible. Cette dame n'a meme pas voulu m'indiquer où etait le guide.Sachez-le si vous voulez faire la visite à 11h, réservez une entrée à 10h. On vous fera entrer vers 10h45 et à 11h, vous pourrez commencer la visite.
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