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BenPat16

访问于四月 2021

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Désastreux !

Commande reçue non conforme au produit acheté sur le site puis Ocarat l'échange contre un autre produit (toujours non conforme) sans me demander mon avis ! Au total, plus de deux mois d'attente et toujours pas de remboursement en vue en ce mois d'avril 2021. Cela ressemble à du vol ! Ocarat m'a même téléphoné pour me faire part de son mécontentement suite à ma critique publiée sur internet. Lors d'un litige, Ocarat a très peu de respect pour ses clients : première et dernière expérience avec eux. Pas sérieux, à fuir !

loulou1212

访问于十二月 2020

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Très Satisfaite

Commande livrée vite et bien emballée ; Prix compétitifs.
Service clients réactif et arrangeant

fute_65426245

访问于十二月 2020

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Parfait

J'ai utilisé le site ocarat.com pour commander un cadeau de Noel pour mon mari. Malgré la crise de coronavirus le produit a été livré a temps. Merci beaucoup!

Seurf

访问于十二月 2020

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Très satisfait

Commande effectuée peu de temps avant Noël et reçu le 23/12. Article fidèle à l'annonce. Très bien emballé.
Je recommande !

loulounounou

访问于十二月 2020

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原创性

Achat montre de sport connectée

Montre arrivée bien emballée et rapidement mais manque de clarté sur les délais de livraison. Quand j'ai voulu en savoir plus sur le délai de livraison de mon achat par email la réponse reçue de David était au mieux sarcastique au pire complètement à côté de la plaque tant sur le fond que sur la forme. Service client à revoir d´urgence. Si David n'aime pas son métier, ce que je peux comprendre, qu´il fasse plaisir à tout le monde et qu´il change de voie professionnelle !

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