返校详情 LE BURGUNDY PARIS

avis_word LE BURGUNDY PARIS 巴黎

成员的意见LE BURGUNDY PARIS

4.7/5
690 通知
发送回复
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务

以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。

您已经为该机构留下评论,该评论已由Petit Futé团队验证。 您已经提交了对该机构的评论,正在等待验证,一旦验证通过,您将收到一封电子邮件。
Horst James
访问于一月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
We had a wonderful stay and really enjoyed the Opera Suite. The only issue we had is that for 3 days housekeeping did not refill our nespresso coffee packets. We only had decaffeinated packets remaining and even though we left notes for housekeeping they just ignored the notes. Otherwise we very much enjoyed our stay.
访问于一月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Nous sommes arrivés tard mercredi soir. Nous avons jugé le travail et l'attitude d'une réceptionniste qui était de service ce soir-là à notre arrivée (1er janvier 2022, 22h00) comme répréhensibles. Nous avons demandé une chambre de luxe car mon mari est très grand et d'après le site internet c'était le seul type de chambre où le lit était de 200x200. Le réceptionniste a d'abord essayé de nous convaincre que le lit king size en France serait de 180x200, puis je lui ai montré le site Web où la taille est spécifiquement décrite. Puis il a dit qu'il parlerait à la gouvernante demain et qu'il serait pesé. Il nous a fait confiance pendant deux jours pour le rechercher, l'organiser, attendre une réponse du responsable, etc. Le troisième jour, nous avons également informé notre réceptionniste de notre problème. Il s'est avéré qu'il n'y avait aucun signe de notre plainte, mais la "nouvelle" réceptionniste immédiatement (dans les 10 minutes) nous a proposé une nouvelle chambre avec un lit king-size. La réceptionniste précédente n'a pas géré le problème de manière professionnelle. Il est également arrivé à la même réceptionniste que le bar ferme dès 21h00 le soir de notre arrivée. Nous avons demandé si nous pouvions nous asseoir au restaurant pour prendre un verre. Sa réponse a été : " Non, vous devez y réserver une table. Prenons un verre dans le minibar de la chambre ou allons dans l'un des bars à proximité.) car il n'y avait pas beaucoup d'invités le mercredi, mais nous ne pouvions pas comprendre pourquoi nous ne pouvions pas nous asseoir au restaurant pour prendre un verre à 10 heures du soir, uniquement sur réservation. nous avons passé un très bon moment et la plupart du personnel était gentil et serviable.
Paul
访问于一月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
service was brilliant , one lady on front desk not as good as others but all others amazing and front door guys were brilliant and breakfast ....excellent hotel
访问于一月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
odeur désagréable dans la chambre 110 (salle de bains)
miroir au-dessus du lavabo non orientable
pas de chaines de film sur la TV
Pierre
访问于一月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Manque simplement machine à café en chambre, surprenant dans un hôtel de cette gamme
访问于一月 2022
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Bonjour monsieur. Tout d’abord sachez que nous donnez dès clients’exigents et que nous descendons généralement à la réserve ou au cheval blanc. Votre hôtel est un bijou. Mais de la moisissure dans les joints des carreaux de la douche d’une suite c’est inadmissible. On ne parle plus de luxe on parle d’hygiène. Le room service est inacceptable pour un 5*. Les plats arrivent froids car vous n’avez pas de réchaud. Au prix facture c’est inacceptable
Par contre le personnel est extrêmement aimable et dévoué de la réception aux voituriers au service d’étage avec une mention spéciale pour le night manager qui a réglé un problème de bruit causé par un enfant dans la chambre au-dessus de façon magistrale
Je vous remercie de tenir compte de mes remarques car c’est dommage que ces points négatifs troublent un séjour dans un si bel hôtel
Henry
访问于五月 2024
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
We had some difficulty checking in were initially in the same room.
Mathias
访问于八月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Toujours très bien, juste l'accueil en réception pas à la hauteur de ce que je connais habituellement.
Bruno
访问于八月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Bonsoir,
Merci pour un séjour globalement positif.
Un point d'amélioration est le petit-déjeuner. Je ne sais pas ce qui pose problème mais nous avons attendu 10 min pour avoir des verres, 10 minutes pour avoir des assiettes pour le buffet...
Bonne continuation,
Bruno
Piotr
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Très bon séjour et service d’excellente qualité. Chambre très bien équipée et literie parfaite.
Laura
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
It was a great stay! Service was really good, the room is clean and very comfortable (the bed is amazing), breakfast is superb!
The pool was closed, but the gym was recently renewed, which was great, even if a little bit small.
Gabor
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Sehr schönes, chices Hotel. Haben uns sehr wohlgefühlt.
Anat
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
The staff is courteous and efficient.
The rooms and facilities of the hotel are very clean.
Breakfast is excellent. The hotel restaurant is excellent.
The concierge service was amazing and professional and made our experience perfect thanks to the recommendations and reservations for good restaurants for the duration of our stay.
Perfect location.
We will return to this hotel on our next trip to Paris.
Lisa Beth
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
I love this hotel!
The only drawback is the gym which is literally a closet
I do wish it was bigger with more equipment !
访问于十月 2021
la posizione lo rende unico , tranquillità pur nel centro di parigi
Maris
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
We felt really cared and welcomed. This is the best service I have experienced during my stays.
Thank you very much!
Nancy
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Séjour très agréable et reposant, service de qualité et personnel prévenant.
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Room 506 is too small for two adults
Breakfast was far too busy with other guests, Very unpleasant and noisy other guests who were using mobile phones and making calls.
Bartender was excellent, kindly with super service.
Concierge, perfect reservations for the restaurants.
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Ce fut une agréable découverte , un service très professionnel , aidant et a l'attention de la clientèle .
Anonymous
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Very good hotel in a beautiful location I would recommend
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Everything about our stay at Le Burgundy was very good. That except the quality of the breakfast. I would have expected more from a top hotel with a top restaurant and chef. Breakfast was very average.
Rajan
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Excellent hotel - service, quality, location, staff, everything - highly recommend
Loulwah
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Beautiful stay , friendly staff all of them specially Nabeel he helped us alot. Also the guys next to the door they are all friendly and kind. Thank you for the great service. Im coming back for sure.
Valerie
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Bel hôtel extrêmement bien situé.. La chambre et le service impeccable. Grosse déception sur le PDJ pas à la hauteur de l'établissement. Pauvre en proposition, qualité moyenne et surtout manque de personnel. Je n'ai jamais vu autant de clients réclamer des assiettes, du réassort. Le personnel présent est très serviable et agréable malgré tout. Il vous faudrait peut être créer un pôle boissons chaudes dans la salle plutôt que derrière et éventuellement utiliser la verrière avec une autre pôle pour élargir la proposition surtout lors d'un TO important.
Merci de nous avoir donné l'opportunité de découvrir votre établissement.
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
We are regular guests and we like the hotel very much. The location is good for our daily excursions
In Paris. The conciërge did a wonderful job By getting reservations in every restaurant we wanted..
We noted that the hotel was understaffed during breakfast sothat orders came late or wrong. Several guests were complaining, but remaining staff did their best to solve the problems. Also the bar was not allways open due to lack of personel. Hope hotel can solve these problems.
Sacha Andres
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Nice place with good service and well located in the hart of Paris. Rooms are of good size and with a good bar to share with friends or business.
Hana
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
We enjoyed our stay at the hotel.
Good stuff
Good location
Xavier
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Notre séjour a été parfait au sein de votre établissement
Nous reviendrons régulièrement vous voir notre fils qui travaille près de l hôtel
Et cette fois je n oublierai pas mon maillot de bain
Respectueusement
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Très bon séjour, quelques errances lors du petit déjeuner
Sabine
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
L'hôtel est magnifique et merveilleusement bien situé. Le personnel est très gentil.

En revanche j'ai trouvé qu'il n'était pas totalement adapté aux enfants.

Le restaurant ne propose pas de menu enfant et ne s'adapte pas tant que cela.

Nous avons pris le menu en 4 plats. Nous n'avons pas eu le choix pour ma fille qui s'est retrouvée avec le même menu exception faite des pommes de terre sur la viande corollaire, elle n'a mangé que cela.

Nous avons donc réglé 110 euros pour elle dans ce contexte. C'est exorbitant et rend le repas cher.

Un menu enfant serait souhaitable.
发送回复