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75001巴黎, 法国

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2025

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Dady-Cabral

访问于八月 2023

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À fuir

Si vous voulez vous faire arnaquer vous êtes au bon endroit. J'ai payé une prestation de parking pour l'aéroport de Roissy (class'park) avec eux, il refuse de me rembourser ou même un avoir sous prétexte que j'ai demandé à annuler trop tard, effectivement je m'en suis aperçu sur place quand le prestataire m'a annoncé que j'avais effectué une double réservation. Sans relance de leur part réservation faite depuis mars pour le mois d'août, j'ai procédé à une autre réservation en juillet car j'avais oublié. Résultat j'ai payé 2 fois la prestation que j'ai évidemment utilisé qu'une fois. Service client nul qui manque d'empathie envers les clients

Denis R

访问于八月 2023

质量/价格比

服务

No car at destination

Utter disgrace to be offering car rentals. Went to the location in Bari Italy to collect the car for a 4 days use but the agency providing the service on behalf of free2move did not have any details about the contract. No call centres are open to talk to a physical person and email has still had no reply. Left stranded due to their ineptitude! Terrible, terrible, terrible! Avoid at all cost!!

pfute_16807057032894

访问于三月 2023

质量/价格比

服务

A fuir

Mon vol a été annulé la veille du départ suite aux grèves. Aucun remboursement ou avoir car le délai de 48h était dépassé. On applique les conditions générales sans se préoccuper de la situation du client. Pas vraiment commercial alors que ma chambre d'hôtel a été remboursée :(

BR13

访问于二月 2023

质量/价格比

服务

Des voleurs complètement incompétent j'ai réservé un parking avec free2move et first parking j'ai payé 89€ arrivé sur place le voiturier n'as pas voulu récupéré ma voiture car j'étais en retards ( rien n'indique sur le cite et ni au tel qu'il faut arrivé a l'heure précise) il m'on donner un num d'un confrère et lui m'a demande 110€ et aucun remboursement ni de free2move qui répondes a ma demande de remboursement bêtement
A fuir partez vite de la!!!

pfute_1670136418074

访问于十二月 2022

质量/价格比

服务

attention arnaque

j'ai loué le 18 novembre dernier une ami qui affichait au départ plus de 60 kms disponibles au compteur, bien au delà des 25 kms effectués.
j'ai du m'arrêter pour la recharger à une borne électrique, et constater que cela n'est matériellement pas possible.
Absolument rien n'indique que l'utilisateur ne peut pas recharger la voiture.
Freetomove m'a facturé 300€ pour "dépannage"
fuyez

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