DECOPLUS PARQUETS SÉBASTOPOL
镶木地板
1.3/5
推荐
Décoplus Parquets成为阳光下的明星已有20年之久。现在,法国有一个专门的露台网络,目前有25个展示厅。Décoplus Parquets的理念是:"以最优惠的价格购买......为您带来经济效益!"。"在某种程度上,这是一场反对地板的斗争。Décoplus Parquets是直接进口商,也是无中间商的制造商,与欧洲、非洲和亚洲的工业伙伴合作,获得了数以百万计的首选产品和特殊的价格:这就是他能够兑现其设计中的承诺的原因。你可以在首都的五个展厅和互联网网站上找到所有欧洲或外国地板的价格和质量:大面积的、轮廓的、分层的。铺设镶木地板需要一些注意事项:木材的选择、姿势的类型、保养......在商店里,专家们将为您提供咨询服务,并为您提供即时的设计建议。一旦你选择了好的地板,你就会在一个半月内收到货物。Décoplus在您工作之余,免费为您储存地板。我们还赞赏您可以通过互联网www.decoplus-online.com,直接传递指令。除了指导意见、技术手册和发送邮件外,该网站还提供了一个马林模拟器,使我们能够看到最终的结果。
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成员的意见DECOPLUS PARQUETS SÉBASTOPOL
1.3/5
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质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2016
质量/价格比
服务
Je n'ai pas eu un mais 3 problèmes en achetant mon parquet chez Decoplus. Coté produit, choix, prix, qualité... a priori pas grand-chose à dire, c'est plutôt bien. Par contre au niveau du service...
Nous sommes allés commander, bien en avance, du parquet chez eux dans un magasin dans l'ouest parisien. Nous avons trouvé le produit qui nous plaisait, négocié la pose "gratuite" qui ne s'appliquait officiellement pas sur notre produit et acheté sur le coup car selon la vendeuse c'était un déstockage et il ne restait plus que 150m² dans toute la France... Sur le coup nous sommes sorti content, et revenu le lendemain pour demander si on pouvait prendre l'échantillon de leur magasin puisqu'il n'en avait plus besoin, pour se faire une idée du rendu dans notre nouvel appart. Le vendeur, un nouveau, nous a dit que ce n'était pas du tout une fin de série et qu'il restait bcp de stock. Pour justifier les propos de sa collègue il nous a juste dit que c’était une "technique de vente"... Personnellement venant d’une grande enseigne j’appelle juste ça du mensonge.
Deuxième chapitre, nous faisons ensemble une estimation de la pose "gratuite", en incluant la colle, la couche isophonique, les marches, plinthes et le ragréage nous arrivons à 10-12 000 euros dont 6000 de parquet. Un prix que nous jugeons correct. Lorsque notre appartement est enfin prêt à recevoir le parquet, le sous-traitant qui s'occupe de la pose vient faire une pré-visite puis qq jours plus tard nous envoie un devis pour près de 22 000 euros. Je vous épargne la suite mais nous avons refusé même de négocier et bien entendu avons pris du retard dans nos travaux pour retrouver un poseur raisonnable.
Troisième chapitre, en retournant au magasin pour payer le solde, la vendeuse m'annonce qu’il ne pourra être livré à la date prévu (3 mois en avance) car il y a un problème sur le lot, qu’il est stoppé et qu’il faudra attendre encore 1 mois avant d’être réapprovisionné (comprendre : j’ai mal géré mon stock, je l’ai vendu à qq un d’autres, maintenant il faut attendre que j’en reçoive à nouveau). En toute honnêteté je précise qu’il m’a été proposé en compensation d’autres produits, un peu plus chers mais fait au même prix, mais qui ne m’ont pas convenu.
Bref, un problème principalement dû à une de leur collaboratrice, néanmoins je ne recommande pas cette marque.
Nous sommes allés commander, bien en avance, du parquet chez eux dans un magasin dans l'ouest parisien. Nous avons trouvé le produit qui nous plaisait, négocié la pose "gratuite" qui ne s'appliquait officiellement pas sur notre produit et acheté sur le coup car selon la vendeuse c'était un déstockage et il ne restait plus que 150m² dans toute la France... Sur le coup nous sommes sorti content, et revenu le lendemain pour demander si on pouvait prendre l'échantillon de leur magasin puisqu'il n'en avait plus besoin, pour se faire une idée du rendu dans notre nouvel appart. Le vendeur, un nouveau, nous a dit que ce n'était pas du tout une fin de série et qu'il restait bcp de stock. Pour justifier les propos de sa collègue il nous a juste dit que c’était une "technique de vente"... Personnellement venant d’une grande enseigne j’appelle juste ça du mensonge.
Deuxième chapitre, nous faisons ensemble une estimation de la pose "gratuite", en incluant la colle, la couche isophonique, les marches, plinthes et le ragréage nous arrivons à 10-12 000 euros dont 6000 de parquet. Un prix que nous jugeons correct. Lorsque notre appartement est enfin prêt à recevoir le parquet, le sous-traitant qui s'occupe de la pose vient faire une pré-visite puis qq jours plus tard nous envoie un devis pour près de 22 000 euros. Je vous épargne la suite mais nous avons refusé même de négocier et bien entendu avons pris du retard dans nos travaux pour retrouver un poseur raisonnable.
Troisième chapitre, en retournant au magasin pour payer le solde, la vendeuse m'annonce qu’il ne pourra être livré à la date prévu (3 mois en avance) car il y a un problème sur le lot, qu’il est stoppé et qu’il faudra attendre encore 1 mois avant d’être réapprovisionné (comprendre : j’ai mal géré mon stock, je l’ai vendu à qq un d’autres, maintenant il faut attendre que j’en reçoive à nouveau). En toute honnêteté je précise qu’il m’a été proposé en compensation d’autres produits, un peu plus chers mais fait au même prix, mais qui ne m’ont pas convenu.
Bref, un problème principalement dû à une de leur collaboratrice, néanmoins je ne recommande pas cette marque.
访问于六月 2016
质量/价格比
服务
Bonjour, atomicstone,
Nous avons choisi le même modèle au même endroit. Le parquet doit être déposé dans les prochaines semaines et nous nous sommes aperçus également que le modèle était passé de rustique au campagne en passant au show room. Nous n'avions pas été informés. Nous sommes inquiets (nombre de nœuds, qualité du produit...). Vous qui avez vu le modèle posé, pouvez-vous nous en dire plus. Qu'est ce qui vous a déplu?
Merci d'avance pour votre réponse.
Nous avons choisi le même modèle au même endroit. Le parquet doit être déposé dans les prochaines semaines et nous nous sommes aperçus également que le modèle était passé de rustique au campagne en passant au show room. Nous n'avions pas été informés. Nous sommes inquiets (nombre de nœuds, qualité du produit...). Vous qui avez vu le modèle posé, pouvez-vous nous en dire plus. Qu'est ce qui vous a déplu?
Merci d'avance pour votre réponse.
访问于六月 2016
质量/价格比
服务
Bonjour,
Lors d'une visite au showroom de Ville la Grand, le 18 juin 2016, le responsable nous a présenté un certain nombre de produits, nous incitant avec insistance à profiter d'une offre exceptionnelle sur le chêne contrecollé oldstory raphia en nous proposant un prix de 59 Euros au lieu des 69 Euros affichés.
Arguant notamment du fait que ces prix ne seraient valables qu'une semaine, ainsi que la pose offerte (en fait à 10 Euros compte tenu de l'offre, et moyennant une prévisite payante et sans doute un montant final bien plus élevé, allant de soi que les artisans ne se déplacent pas pour 10 Euros du mètre carré),
Hésitants, nous avons exprimé notre souhait de réfléchir un peu et, le cas échéant, de commander via le site. Il nous a alors précisé que, étant commissionné sur les ventes réalisées par lui, il souhaitait vraiment que nous passions commande en boutique.
Il a réussi à nous convaincre de signer un bon de commande, nous assurant que si, lors de la visite d'un chantier sur lequel ce parquet devait être posé, nous pourrions bénéficier d'un droit de rétractation car décoplus, même en boutique, est assimilé à de la vente à distance. Soit... si il le dit!?
Après plusieurs jours d'attente, nous l'avons recontacté afin d'organiser la visite du chantier témoin, qu'il a réussi à organiser, ce dont nous le remercions. Il s'est alors avéré que le rendu est très différent de ce que laissait espérer l'échantillon présenté en magasin, l'argumentaire commercial...
En outre, d'un choix rustique mentionné sur l’échantillon en magasin, c'est un choix campagne qui figure sur le bon de commande!?
Ajoutez à ça la confusion sur laquelle vous jouez entre les différents taux de TVA, pour finalement nous faire supporter une TVA à 20%... notre confiance n'était plus tout à fait là, et nous avons ressenti le besoin de réfléchir calmement au choix de notre futur parquet et de son fournisseur : vous ou un autre.
Pour ce faire, nous avons sollicité votre responsable de showroom de Ville la Grand pour exercer notre droit de rétractation, obtenir le remboursement de l'acompte versé.
Celui-ci nous a alors indiqué que cette décision n'était pas de son ressort mais de celui du siège.
Après plusieurs relances téléphoniques, ce monsieur nous indique que le siège refuse d'annuler la commande et de rembourser l'acompte versé.
Enfin, et malgré la promesse de ce monsieur que le siège nous adresserait une réponse écrite dans les meilleurs délais,
Nous n'avons rien reçu!
Déplorable de A a Z.
Lors d'une visite au showroom de Ville la Grand, le 18 juin 2016, le responsable nous a présenté un certain nombre de produits, nous incitant avec insistance à profiter d'une offre exceptionnelle sur le chêne contrecollé oldstory raphia en nous proposant un prix de 59 Euros au lieu des 69 Euros affichés.
Arguant notamment du fait que ces prix ne seraient valables qu'une semaine, ainsi que la pose offerte (en fait à 10 Euros compte tenu de l'offre, et moyennant une prévisite payante et sans doute un montant final bien plus élevé, allant de soi que les artisans ne se déplacent pas pour 10 Euros du mètre carré),
Hésitants, nous avons exprimé notre souhait de réfléchir un peu et, le cas échéant, de commander via le site. Il nous a alors précisé que, étant commissionné sur les ventes réalisées par lui, il souhaitait vraiment que nous passions commande en boutique.
Il a réussi à nous convaincre de signer un bon de commande, nous assurant que si, lors de la visite d'un chantier sur lequel ce parquet devait être posé, nous pourrions bénéficier d'un droit de rétractation car décoplus, même en boutique, est assimilé à de la vente à distance. Soit... si il le dit!?
Après plusieurs jours d'attente, nous l'avons recontacté afin d'organiser la visite du chantier témoin, qu'il a réussi à organiser, ce dont nous le remercions. Il s'est alors avéré que le rendu est très différent de ce que laissait espérer l'échantillon présenté en magasin, l'argumentaire commercial...
En outre, d'un choix rustique mentionné sur l’échantillon en magasin, c'est un choix campagne qui figure sur le bon de commande!?
Ajoutez à ça la confusion sur laquelle vous jouez entre les différents taux de TVA, pour finalement nous faire supporter une TVA à 20%... notre confiance n'était plus tout à fait là, et nous avons ressenti le besoin de réfléchir calmement au choix de notre futur parquet et de son fournisseur : vous ou un autre.
Pour ce faire, nous avons sollicité votre responsable de showroom de Ville la Grand pour exercer notre droit de rétractation, obtenir le remboursement de l'acompte versé.
Celui-ci nous a alors indiqué que cette décision n'était pas de son ressort mais de celui du siège.
Après plusieurs relances téléphoniques, ce monsieur nous indique que le siège refuse d'annuler la commande et de rembourser l'acompte versé.
Enfin, et malgré la promesse de ce monsieur que le siège nous adresserait une réponse écrite dans les meilleurs délais,
Nous n'avons rien reçu!
Déplorable de A a Z.
质量/价格比
服务
如果一个人提到在论坛,找到的观点我要在非常坏名誉附近这个品牌分享我的在地板我的购买的经验。 (不幸地咨询推纳)我可以不幸地只证实公开嘲笑Décoplus它的客人,当战胜以有吸引力价格没有一个极小的合格的质量的时尊敬。底层(被定购的"的层数; campagne" 没有该当安置)有的sic未曾看见也与黑裂口、装填(面团与黑木头)和许多sapwoods,因此的质量差地板被交付的刀片四分之一。 我说在任何时候,卖主没有方便的葡萄酒通知我定购了地板是质量差,在事件的知识将至少使我买!当然在有他们的购物服务的随员以后,最后洗涤手和考虑他们他们的地板是一致的(resic)采取在我的建筑之前的时代,我在两几星期久和痛苦的交涉,也包含质量差的刀片3个包裹交付以后痛苦地获得了什么没有准许补尝最初的交付的质量差。我邀请您到最大的慎重冒险您有想法过门限他们的一家商店…
Le parquet qui nous a été livré comprend plusieur noeuds colmatés grossièrement avec de la pâte à bois d'une autre couleur. Mais le pire reste à venir : le vendeur nous répond que "c'est tout à fait conforme au produit" ! Ah bon, je n'ai pas le souvenir que lors de la présentation, vous nous ayez présenté un parquet rafistolé avec un pâte vaguement marron/beige ou que vous nous ayez prévenu ??
PAS HONNETE.