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访问于四月 2024
Malheureusement j'ai eu une mauvaise expérience à 2 reprises. Une fois j'ai attendu une semaine qu'on me monte un vélo à partir d'un de leurs cadres. En revenant après une semaine, rien n'était prêt. J'ai donc attendu une autre semaine - à mon retour on m'a informé que le cadre qu'on m'avait proposé était trop petit. Pas grave, j'ai donc acheté un nouveau vélo à Decathlon - qui malheureusement c'est fait voler! Il y a 2 mois, je suis donc retourné à ce magasin pour acheter un vélo peu cher. On m'a vendu un vélo qui avait l'air un peu cabossé, mais on m'a assuré qu'il était solide. Je l'ai donc acheté pour faire des allers retours au travail. Le pneu arrière crevé, je retourne au magasin pour faire la réparation et on m'informe que la roue arrière est à remplacer pour une valeur plus haute que le coût du vélo original, car plusieurs rayons se sont défaits. Si après quelques mois seulement en faisant du vélo en ville cela c'est produit, le problème est dans le vélo. On me l'avait vendu en m'assurant qu'il tiendrait, mais ce n'était pas le cas. Je suis très déçu et je m'investirai plus d'argent ici.
访问于二月 2024
J’ai confié mon vélo électrique et j’ai été reçue immédiatement. La révision de mon vélo a été faite l’après midi même (ce qui est rare pour être souligné). L’accueil était impeccable. Mon vélo s’est refait une jeunesse. Très professionnel. Merci
访问于二月 2024
Great rental with flexibility
访问于一月 2024
J'ai apporté mon petit vélo pliable lundi midi pour une réparation suite à un accident. Le personnel très souriant s'en est occupé sans problème, je viens de le récupérer et le vélo est encore mieux que quand je l'ai obtenu ! Merci à vous !
访问于十一月 2023
Escroc? À vous de juger: Je suis venu avec un vélo de collection pour une simple roue à réparer pour laquelle je me suis vu proposer deux jours plus tard un devis de 160€. J’ai répondu que le prix ne me paraissait pas correct et que je venais récupérer le vélo, mais je suis arrivé devant une boutique fermée. Je suis revenu sur des horaires affichés ouverts en ligne mais la boutique était encore fermée. Après avoir appelé de nombreuses fois sans succès, j’ai laissé un message vocal pour être rappeler quand la boutique rouvrirait. Plusieurs semaines de silence plus tard, j’ai recommencé à appeler et j’ai finis par avoir quelqu’un au téléphone qui n’acceptait de me rendre mon vélo (non réparé) qu’après avoir payé la bagatelle de 600€ pour « frais de gardiennage » et que c’était normal parce qu’un écriteau le précisait quelque part dans la boutique. J’ai calmement proposé au gérant de retracer l’historique de la situation pour apporter une touche de bon sens et d’honnêteté mais celui-ci a préféré me raccrocher au nez parce qu’il était 18:30, que la boutique était maintenant fermée et que si je voulais revoir mon vélo il me faudrait payer 600€. J’ai voulu réparer mon vélo, je n’ai plus de vélo
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