avis_word LE CACAOTIER 巴黎

Je suis une fidèle cliente du cacaotier car il faut l’avouer le chocolat est vraiment excellent.
Mention spéciale pour le Pralino Noir Noisette ! Un délice (même si ça reste un budget consequent… et qu’un petit geste ou une petite attention de temps à autre pour les clients réguliers améliorerait d’autant plus l’expérience)

Chocolat haut de gamme et délicieux. Met tout le monde d’accord. Les ganaches sont exquises, notamment les fruitées.
Merci Mr Masse et aux employés de la boutique toujours très sympathiques.

Des chocolats de grande qualité,!

C'est vrai que les vendeuses sont moyennement aimables mais les pâtes de fruits sont très bonnes d'après la personne à qui je les ai offertes.

Je connaîs le Cacaotier depuis son ouverture rue de Lévis Paris 17 dont je fus une fidèle cliente, les chocolats étant les meilleurs du quartier ! Hélas accrochage avec la vendeuse en tître lors du confinement du Covid. Je précise bien la vendeuse qui travaille dans cet établissement depuis le début. A la suite de cela j' ai zapé à regrets ce chocolatier ces dernières années n' y étant retournée qu' en ce mois de décembre2024. J' ai essayé de l' éviter préférant m' adresser à l' autre vendeuse, ayant gardé un très mauvais souvenir de notre accrochage passé mais bon je sais me tenir. C'est elle qui est venue me servir mais elle a oublié VOLONTAIREMENT ou NON de me demander mon nom pour enregistrer mon achat de plus de 60 euros sur ma carte de fidélité toujours en cours. Pour quelle raison ? M' a-t-elle reconnue ??? Je suppose que oui car un tel comportement est inacceptable. Elle a visiblement ses têtes la Madame ( ce qu' ont souligné ici sur ce site deux autres personnes ). Qu' elle se rassure car j' irai désormais acheter mes chocolats le MARDI comme me l' a conseillé une de ses collègues, le jour où cette mauvaise commerçante très rancunière ( ce que je ne suis pas ) ne viendra pas travailler. Mais je tiens à CONFIRMER que les chocolats HBERT MASSE sont les MEILLEURS DU QUARTIER qui ne manque pourtant pas de chocolatiers !

nb : Puis-je faire enregistrer Mardi mon achat d' hier samedi avec preuve du ticket de caisse ( CB )

Que cette déplorable commerçante se rassure mon compte avec elle est définitivement réglé sans auccune esclandre. Au point que j' ai failli commander ces chocolats délicieux par correspondance pour éviter de retourner chez vous quand elle est là. Dieu merci il y a depuis d' autres vendeuses.

Très bon chocolats. Les meilleurs que j’ai goûtés. J’ai fait une dizaine de chocolatiers dont les célèbres : Pierre Hermé, Alain Ducasse… et ces chocolats sont largement au dessus tout en étant 40% moins cher. Les macaron citron et caramel sont très bons, le vanille était décevant.

Clairement un des meilleurs chocolatiers du moment et depuis des années.

Expérience décevante.
Ayant fait mon choix, je faisais la queue à la caisse mais la caissière m'a délibérément ignorée pour service une autre personne qui n'avait pas encore fait son choix.
J'ai clairement senti une différence dans l'accueil entre moi et les autres clientes.
Gentille, souriante, donnant des conseils avec les clientes que manifestement elle connaissait.
Nous habitons le quartier mais le client habituel étant mon mari, elle ne me connaissait pas. Pour ma part, pas un sourire, le ballotin jeté dans un sac et voilà.
Je n'envisage pas d'y retourner.