TSUBA HÔTEL ^{* * * *}

Avis très mitigé sur l’accueil de l’hôtel.
Je suis venue plusieurs fois travailler dans cet hôtel, car plusieurs membres de mon équipe habitent à proximité. Et à chaque fois, l’expérience est étrange : personne ne nous accueille, le bar est presque toujours fermé, et il faut aller chercher quelqu’un à la réception pour pouvoir commander. On a vraiment l’impression que l’accueil est inexistant.
Mais aujourd’hui, ils nous ont failli rater un rendez-vous professionnel.
Ma collègue avait appelé pour réserver une table ainsi qu’un petit déjeuner pour la matinée. On lui a répondu que le service était uniquement réservé aux clients de l’hôtel. C’est la première fois que je vois ça : du moment qu’on paye notre consommation, où est le problème à servir quelques viennoiseries, du jus d’orange et du café ?
Nous avons alors demandé si nous pouvions quand même venir sur place — la réponse a été : « Oui, pas de souci ! »
Mais ce matin, en arrivant, une soi-disant responsable nous a informées que nous ne pouvions ni rester dans le bar, ni travailler, ni même consommer sur place. Étrange comme politique, surtout pour un hôtel. Nous lui avons expliqué la situation : que nous avions eu l’accord d’une autre personne, que nos clients arrivaient dans 10 minutes pour un rendez-vous professionnel, mais elle n’a rien voulu entendre.
Résultat : nous sommes allées dans l’hôtel voisin, où nous avons été très bien accueillies, et où nous avons laissé 70 € en consommations — une somme que nous aurions volontiers dépensée chez vous.
Donc si vous cherchez un lieu pour travailler ou organiser un rendez-vous professionnel (comme le proposent la plupart des hôtels), sachez que vous ne serez apparemment pas les bienvenus ici.

We would highly recommend this place. The rooms were a good size and very comfortable. The front desk was helpful and friendly. We didn't take advantage the breakfast or the lounge because be were press on time. The hotel is extremely clean.

Lovely room, on the top floor with a view of the Eiffel Tower and the Arc de Triomphe ,friendly and very helpful hotel staff, who went out of way to make our stay enjoyable. Wonderful breakfast. Location just a few minutes walk from L’Etoile metro. Would highly recommend

Le Tsuba était une belle trouvaille, j'en ai fait des hotels sur Paris et le Tsuba donne l'impression d'une force tranquille. Propre, bel emplacement, chambre spacieuse et le serve au top. Merci à Ibrahim et au reste de l'équipe

Excelente hotel! Muy cómodo y espacioso (para ser Paris está muy bien el tamaño de la habitación).
El personal muy amable y gentil.