BLOOM

Le quartier et le lieu sont charmants et surtout, les sushis "botaniques" sont absolument magnifiques et délicieux ! (Les cocktails, vins et desserts sont également excellents.) Je recommande chaleureusement ce haut lieu de la gastronomie japonaise végétale !

La nourriture est bonne mais rien cela n'a rien d'exceptionnel. C'est surtout vraiment très cher pour ce que c'est.
Et il serait judicieux de mettre des photos des plats sur le menu ou sur une tablette...car nous ne savons pas ce que nous commandons exactement.
Le lieu est aussi très bruyant, c'est très désagréable.

Très déçu de ma commande Deliveroo. Le kimbap rien à voir avec la photo avec pleins de ingrédients manquants : sans avocat sans shiitake…y avait que de daïkon. Pareil pour l’aranchini shiitake, c’était que du riz. ???? rien à voir avec l’expérience au restaurant (que j’ai adoré !)

Une expérience décevante malgré une cuisine de qualité

Hier soir, pour le réveillon du 31 décembre, j'ai souhaité commander à emporter. J'ai pris soin d'appeler le restaurant pour vérifier s'il était ouvert et s'il était possible de réserver. La dame au téléphone m'a poliment expliqué qu'il n'y avait plus de place, ce que j'ai parfaitement compris, et elle m'a conseillé de passer plutôt commande à emportée.

Après avoir réfléchi avec mon conjoint, je l'ai rappelée pour confirmer la commande. Cependant, cette fois-ci, j'ai été accueillie par un sec "je n'ai pas le temps d'écrire" et une invitation expéditive à passer directement par Uber Eats. Je peux comprendre le stress d'une soirée chargée comme celle du réveillon, mais une telle manière de s'adresser à une cliente reste difficile à entendre.

Malgré cela, nous avons commandé. À mon arrivée au restaurant pour récupérer la commande, aucune salutation, aucun sourire, aucune reconnaissance de ma présence, alors que d'autres clients arrivés après moi ont été accueillis chaleureusement. Ce contraste m'a profondément mise mal à l'aise, comme si j'étais jugée sur mon apparence. N'étant pas habillée de manière particulièrement élégante, j'ai ressenti une forme de mépris, comme si ma tenue définissait le niveau de respect auquel j'avais droit. J'ai pourtant passée une commande a plus de 100 euros ... Ce sentiment d'être jugée et mise de côté m'a laissée avec un profond malaise et une tristesse sincère.

Après une longue attente sans qu'on ne s'occupe de moi, j'ai fini par me diriger vers le comptoir, où l'on m'a indiqué que ma commande était prête depuis un moment et devait être récupérée à l'extérieur, par une fenêtre dédiée. Heureusement, la jeune femme qui m'a remis la commande a sauvé ce moment par son sourire et ses vœux chaleureux.

Concernant la nourriture, rien à redire : la qualité était au rendez-vous et nous nous sommes régalés. Un petit oubli dans la commande, mais compte tenu du contexte, je n'en tiens même pas rigueur.

Malheureusement, l'accueil a gâché l'expérience, et c'est avec tristesse que je n'y remettrai plus les pieds. Peut-être que le Bloom Wagram offrira une expérience plus agréable la prochaine fois.

Je ne conseille pas ce restaurant, si vous voulez un accueil chaleureux et sans jugement.

Expérience exceptionnelle !