KAFFEEHAUS

Parfait on voudrait repartir avec tous les gâteaux

Jusqu’à present nous n’étions jamais déçu de leur gateaux sucrés ou salés, mais pas cette fois-ci. Le salé on a l’impression qu’ils les ont fait hier. Pain sec, sauf autour des sauces où ils sont détrempés. Jambon, saucisse séché. Le sucré également semble avoir au moins une journée et quelque chose d’huileux de mauvaise qualité. On était habitué a bien mieux.
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Jusqu’à présent je n’avais que des bonnes impressions. J’indique la contrariété en espérant qu’ils fassent attention et que cela ne se reproduise plus. J’ai appelé aujourd’hui pour un renseignement avant de venir. La personne a décroché assez vite mais m’a demandée d’attendre sans que j’ai même le temps de dire hallo. Durant les plus de 5 minutes suivantes je l’ai entendu servir au moins trois clients différents. Fatiguée d’attendre pour rien j’ai fini par raccrocher. Dans les 15 minutes suivantes j’ai appelé 4 fois. Leur téléphone était toujours en dérangement (répondeur immédiat tout le temps, en sachant que mon premier rappel été immédiat), preuve qu’un quart d’heure après avoir raccroché, personne n’avait ramassé le téléphone et personne ne c’était rendu compte que j’avais raccroché... . Au final j’ai pu avoir une personne au téléphone certes polie mais très sèche. A part oui et non je n’ai eu aucune phrase complète. Il était pourtant facile de me donner tout les renseignements sans que j’ai à tirer les vers du nez et en faisant des phrases. Sincèrement j’espère que ça n’arrivera plus.
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Tout est très bon et jamais trop sucré. Même le thé glacé, les viennoiseries,... .
Les bretzels sont très bon.
Les vendeurs, surtout celui s’occupe de l’étage est très gentil, calme et attentionné.
Celle qui s’occupe des viennoiseries à l’extérieur était visiblement heureuse et fière des produits vendus.
Le cadre est agréable. Une seule remarque, on était un peu proche des toilettes qui sentaient un peu bien qu’elles soient propres. Nous avons hésité à changer de place.
La prochaine fois je testerai bien leur confitures.

Les invités nous ont dit que les gâteaux étaient délicieux

La première fois que j'ai été acheter une forêt noir ce fut un vrai plaisir à la dégustation pour l'anniversaire de ma compagne....2 ans apres j'y retourne histoire de bien entamer le week-end et ma compagne tombe sur un cheveux..ça pour moi ce n'est pas normal donc je vous invite à prendre de vrai dispositions pour que cela ne se reproduise pas car cela est décevant...voir photo et je vous appelerai car vraiment déçu.

Absolutely delicious cakes!