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avis_word LA VILLA MAILLOT 巴黎
成员的意见LA VILLA MAILLOT
4.7/5
37 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
LA VILLA MAILLOT * * * *
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Ils ont été chouchouté comme tous les clients.
Gros + pour l’équipe de la réception, gros ++ pour les officers ( merci merci ) et évidemment comme d’habitude très gros +++ pour la propreté inégalable de l’hôtel par Chloé & sa team
GROS coup de cœur pour les chambres spacieuses ! C’est agréable d’y être et d’y rester.
Le service est génial, de la réception, en passant par l’homme à tout faire qui nous dépanne, jusqu’au petit déjeuner avec Rita qui est au petit soin.
Juste penser à appeler en amont pour réserver votre créneau spa, ça part vite.
L’hôtel est d’une propreté irréprochable. Les chambres sont très bien équipées, la literie confortable, les serviettes neuves, la douche parfaite, la clim et le chauffage fonctionnent à merveille. Tout est pensé pour le confort du client.
Mais ce qui rend cet endroit vraiment unique, c’est le personnel. Un immense merci à Marouan, le gérant, pour son professionnalisme. Malgré un souci de réservation, il a tout réglé avec calme et efficacité. Grâce à lui, j’ai pu avoir une chambre rapidement. Il est d’une gentillesse et d’un dévouement rares.
Merci aussi à Sara, en poste la nuit, toujours souriante et serviable. À Antonio, également à la réception, chaleureux et très professionnel. L’accueil a été tout simplement magnifique : je me suis sentie respectée, considérée, bien servie… et surtout très bien entourée.
Un grand merci à Rita et Yordanos pour leur gentillesse au moment du petit-déjeuner. Rita prépare des omelettes délicieuses, elles sont toutes les deux adorables, à l’écoute, toujours prêtes à rendre service. Leur sourire et leur attention ont illuminé mes matinées.
Et cerise sur le gâteau : boissons fraîches et café à volonté toute la journée, disponibles à la réception. Un vrai plus !
C’est la première fois que je me sens aussi bien dans un hôtel. Je recommande chaleureusement l’Hôtel Étoile Maillot à tous ceux qui cherchent un lieu accueillant, propre, et où l’humain est au cœur du service. Je reviendrai, c’est certain.
Merci encore à toute l’équipe : Marouan, Sara, Antonio, Rita, Yordanos. Vous êtes formidables.❤️
For one, when we arrived and were given our rooms, we were extremely surprised to be given the key to a room that when we entered, already had guests staying in! We understand that this was a mix up and that mistakes happen but this wasnt the best way to start our stay here. In addition to this, the room that we were eventually given was definitely smaller and lacked the plugs that we required for one guest to get all their work done. In addition, the heat was on high and despite us turning down the temperature, I woke up sweating through the night multiple times.
The staff did try their hardest to provide for us what we needed (bring an extension cord, etc) but it was more hassle than we had hoped for. I also really appreciate the coffee machine that was available for all guests to use 24 hours a day.
The location was great because it was only a few steps away from the nearby Metro station and across the street from a grocery store. Delicious food is walking distance away and the view of the Arc can be seen a few steps outside of the hotel!
Overall, some kinks need to be worked out.
Nous tenons à exprimer notre gratitude envers Mme Coco, dont la serviabilité exceptionnelle lors du petit déjeuner a grandement contribué à notre bien-être. Un remerciement particulier également à la réceptionniste de nuit, dont l'accueil attentionné a été très apprécié.
La suite Sancy, avec sa vue imprenable et sa propreté irréprochable, a été à la hauteur de nos attentes, offrant un cadre luxueux et confortable.
Le seul bémol de notre séjour concerne le spa, qui n'a malheureusement pas répondu à nos attentes en termes d'installations et de services.
Malgré cette légère déception, nous recommandons vivement cet établissement pour son service de qualité et son ambiance raffinée.
Un très bon point pour l entretien des chambres, félicitations au personnel qui en a la responsabilité !
La salle de bain est impeccable, et la dimension de la baignoire très agréable.
Le métro est à 6 minutes de marche. L'établissement est bien insonorisé, et le réglage de la température de la chambre est à la guise de l hôte.
Très bon séjour !
merci pour ce séjour
Super freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Insbesondere Rita und Romain!
Mega Frühstück. Danke!
Wird nicht mein letzter Besuch hier sein!
Calme et cosy … loin des grandes chaînes hôtelières !
Personnel accueillant et à l’écoute…
Encore merci à Romain pour sa gentillesse !
Merci Romain et toute l’équipe ????