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DIRECTION GÉNÉRALE DE L’AVIATION CIVILE (DGAC)

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民用航空总局（DGAC）是法国的一个行政机构。它隶属于生态、能源、可持续发展和海洋部，负责管理和监督航空安全、航空运输和民用航空总体活动的国家机构。它的一个对话者是法国航空联合会，它为管制的实施和保护私人飞行员的利益做出了贡献。在其保证航空运输安全的使命中，民航总局以遵循可持续发展的逻辑来完成其行动为荣。

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Nathalia J.
Nathalia J.
访问于一月 2023
Fonctionnaires évidemment pas joignables par téléphone. qui s'empressent de classer votre demande sans la traiter. Marre de payer des impôts pour une fonction publique en dessous de tout.
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Héloïse R.
Héloïse R.
访问于一月 2023
Bel endroit pour défendre les droits des passagers vis-à-vis des compagnies aériennes
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François-Xavier R.
François-Xavier R.
访问于十二月 2022
On sonne pendant longtemps. Le standard finit par décrocher puis il vous raccroche au nez sans explication.
Confiance très relative donc.
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Rene C.
Rene C.
访问于十一月 2022
Une autorité de sécurité et de protection du transport aérien
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Leonard 9.
Leonard 9.
访问于十一月 2022
J'ai sollicité une médiation de la DGAC suite à un litige avec une compagnie aérienne pour un retard de plus de 3 heures sans compensation. Le dossier a été perdu à deux reprises. Le personnel sensé aider l'usager était très désagréable. J'ai tenté de faire intervenir auprès de cet organisme un médiateur de ma commune. Il n'a jamais reçu de réponse.
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