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成员的意见VICE VERSA HÔTEL
4.2/5
110 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
访问于十二月 2023
Les chambres sont très bien décorées et c'est un concept très original. Le petit déjeuner est très cher au regard de la qualité (pas d'orange pressée). L'accueil est discutable, on m'annonce que le petit déjeuner est inclus dans ma réservation et au moment de partir on me le facture. Les chambres allouées sont indépendantes du prix. J'étais avec des amis, j'ai eu la réservation la plus chère et la chambre la plus petite, incompréhensible...
VICE VERSA HÔTEL
经理
29/12/2023 à17:44
Bonjour Fabrice,
L'équipe du Vice Versa Hotel et moi-même vous remercions de votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.
Nous travaillons actuellement sur la rénovation de notre boutique hôtel 4 étoiles pour offrir la meilleure expérience possible à nos invités.
Vous nous faites part d'une remarque à propos de notre petit déjeuner, et nous regrettons d'apprendre qu'il n'a pas totalement répondu à vos attentes. Pour ce qui est de son prix toutefois, il doit y avoir un malentendu. En effet, la prise en charge de votre séjour par votre entreprise étant limitée, le restant dû vous est facturé personnellement.
Par ailleurs, nos chambres classiques font toutes la même taille, vous n'avez donc pas pu être lésé.
Lors d’une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter et à nous faire part de vos préférences. Nous serons ravis de vous attribuer une chambre deluxe, en fonction de nos disponibilités.
Vos retours sont très important pour nous et nous permettent de nous améliorer constamment.
En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année,
Bien à vous,
Alexandre SOTTEAU
L'équipe du Vice Versa Hotel et moi-même vous remercions de votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.
Nous travaillons actuellement sur la rénovation de notre boutique hôtel 4 étoiles pour offrir la meilleure expérience possible à nos invités.
Vous nous faites part d'une remarque à propos de notre petit déjeuner, et nous regrettons d'apprendre qu'il n'a pas totalement répondu à vos attentes. Pour ce qui est de son prix toutefois, il doit y avoir un malentendu. En effet, la prise en charge de votre séjour par votre entreprise étant limitée, le restant dû vous est facturé personnellement.
Par ailleurs, nos chambres classiques font toutes la même taille, vous n'avez donc pas pu être lésé.
Lors d’une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter et à nous faire part de vos préférences. Nous serons ravis de vous attribuer une chambre deluxe, en fonction de nos disponibilités.
Vos retours sont très important pour nous et nous permettent de nous améliorer constamment.
En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année,
Bien à vous,
Alexandre SOTTEAU
请看译文
访问于十二月 2023
Assez bien situé pour le parc des expositions
Chambre OK, très petite salle pour le petit déjeuner
Il y avait des travaux de rénovation : donc beaucoup de saleté et de bruit
Chambre OK, très petite salle pour le petit déjeuner
Il y avait des travaux de rénovation : donc beaucoup de saleté et de bruit
访问于十二月 2023
Très curieux, mais pas esthétiquement plaisant ni élégant.
Il veut attirer l'attention par sa conception, mais ne parvient pas à une esthétique qui lui permette d'être accueillant ou de ressembler à un lieu de repos.
Les graffitis, les têtes de mort et les armes à feu donnent l'impression d'être dans une ruelle du Bronx ou une favela brésilienne.
C'était de mauvais goût. La chambre était petite et pas très propre.
Seulement trois services : le bar à alcool, le hammam et un minuscule buffet pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner est bon mais l'espace est claustrophobe. En Espagne, il n'aurait même pas 2 étoiles.
Si vous allez à un événement dans la région, il est proche de tout, mais loin pour les visites.
Il veut attirer l'attention par sa conception, mais ne parvient pas à une esthétique qui lui permette d'être accueillant ou de ressembler à un lieu de repos.
Les graffitis, les têtes de mort et les armes à feu donnent l'impression d'être dans une ruelle du Bronx ou une favela brésilienne.
C'était de mauvais goût. La chambre était petite et pas très propre.
Seulement trois services : le bar à alcool, le hammam et un minuscule buffet pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner est bon mais l'espace est claustrophobe. En Espagne, il n'aurait même pas 2 étoiles.
Si vous allez à un événement dans la région, il est proche de tout, mais loin pour les visites.
访问于十二月 2023
Chambres magnifiques ! A découvrir absolument. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Un accueil formidable...
VICE VERSA HÔTEL
经理
04/12/2023 à09:04
Chère Emeline,
Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par cette belle expérience dans notre boutique hôtel 4 étoiles !
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre pleine satisfaction, tant concernant l'accueil chaleureux de notre équipe que le confort de la chambre mise à votre disposition ou la richesse de notre petit déjeuner ;)
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Vice Versa, et nous serons ravis de vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine visite à Paris,
À bientôt,
La Direction
Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par cette belle expérience dans notre boutique hôtel 4 étoiles !
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre pleine satisfaction, tant concernant l'accueil chaleureux de notre équipe que le confort de la chambre mise à votre disposition ou la richesse de notre petit déjeuner ;)
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Vice Versa, et nous serons ravis de vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine visite à Paris,
À bientôt,
La Direction
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Bel hôtel décoré sur le thème des 7 péchés capitaux...
Personnel chaleureux et professionnel, chambres très élégantes et expressives.