OCEANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES * * * *
宾馆
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成员的意见OCEANIA PARIS PORTE DE VERSAILLES
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访问于六月 2023
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服务
*Naval Group est client et partenaire depuis de nombreuses années. En arrivant à l'hotel, il y avait un probleme de reservation de la chambre pas du fait de l’hôtel mais de l'agence de voyage. Le réceptionniste a préféré après échange et validation avec son manager à faire payer au salarié Naval Group une suite à 380€ la nuit en lieu et place d'une chambre classique, certes peut être pas au tarif négocié Naval Group. Habitant Brest, je vais remonter ce contentieux à la direction du siège Océania basée à Brest ainsi qu'au travel manager Naval Group. Enfin, facturer 25€ un chargeur de téléphone oublié dans une chambre (suite) est déplorable en terme de politique client.
访问于六月 2023
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Satisfaisante
访问于六月 2023
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服务
Très bien
访问于六月 2023
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Déçu de n avoir pas eu un lit double, très bon accueil et conseils de la réception
访问于六月 2023
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服务
Pas eu le temps de profiter de l’espace piscine et bien être ; soucis à la douche qu’on a fait remonter (ça arrive;-)) ; qqs tasses et verres du petit déjeuner n’étaient pas propres. Sinon un accueil extraordinaire d’Hugo, agréable chaleureux gentil serviable etc qui nous a donné envie de revenir trois semaines après notre premier séjour et avec des amis !
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