HÔTEL LYON BASTILLE

Étant tout de même habitué à réserver au Mercure qui est une enseigne renommée, je suis sidéré de constater à quel point celui de la rue Parrot ait pu tomber aussi bas et ce dans tous les domaines de la prestation :
Chambre - minuscule. Il faut se plaquer contre le mur pour contourner le lit. Impossible d'ouvrir la salle de bain selon le côté où l'on se trouve. Aucune tablette pour les affaires de toilette. Une couette trop petite pour englober tout le lit.
Prestations - petit déjeuner du week-end sans aucune brouillade d'œufs pour accompagner les quatre saucisses sous cloche qui se battent en duel. On nous a tout simplement dit qu'il n'y en aurait pas. Heureusement le lundi un changement d'employé nous a permis d'en avoir.
Assis dans un coin espace le lundi après-midi, nous y avons été délogé manu militari sous prétexte "pour semblant" que celui-ci avait été réservé, alors que toutes les places autour été non occupées.
Réglé 734 euros pour trois nuits petit déjeuner compris (si l'on peut dire en ce qui concerne le week-end).
Je reviendrai peut-être dans un Mercure mais certainement pas celui de la rue Parrot dont l'emplacement sauve peut-être la mise, mais ce n'est pas le seul hôtel sur la place..

Staff was great, location was perfect. Rooms were a little small but worth the tradeoff

Super accueil et hôtel avec une belle ambiance.

Ras

Meine Frau und ich verbrachten Anfang Mai 2025 eine Woche in diesem Hotel. Der Zimmerpreis einschließlich Frühstück lag bei ca. EUR 250,00 / Nacht.|Vorab die Zusammenfassung: Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen und auch nicht wieder buchen.|Im Detail:|1. Wir haben während unseres Aufenthalts 2x das Zimmer gewechselt. Im ersten Zimmer in der 6. Etage tropfte die Klimaanlage auf den Teppichboden und das mit Blick auf den Geruch im Zimmer vermutlich auch schon länger. Das uns anschließend zugewiesene barrierefreie Zimmer im EG (man liest hier in den Bewertungen desöfteren von diesem Zimmer) haben wir nach der 2. Nacht wieder verlassen, da es absolut keine Möglichkeit gab, in dieses Zimmer frische Luft zu lassen. Das Fenster ist festverglast, das kippbare Oberlicht war nicht nutzbar. Das Zimmer ist stark renovierungsbedürftig. Der immerhin vorhandene Zimmersafe war nirgends verankert und hätte problemlos mitgenommen werden können (!!). Unser drittes Zimmer in der 5. Etage war okay, mehr aber auch nicht. Insgesamt sehr klein und ebenfalls renovierungsbedürftig. Bitte nicht von den Fotos auf der Website beeinflussen lassen - hierbei scheint es sich um die Premiumzimmer zu handeln, die durchaus vorhanden sind (Türen waren während der Zimmerreinigung geöffnet).|2. Das Frühstück ist wie in Paris üblich überschaubar, allerdings in diesem Hotel auch mehr als lieblos angerichtet. Sehr viel Fertig- und Aufbackware. Der für dieses Frühstück aufgerufene Preis ist nicht ansatzweise angemessen. Zudem kippelnde Tische, die sich aber in Eigenregie durch die in den Füßen vorhandenen Ausgleichsschrauben stabilisieren ließen. Warum dies durch den Gast erfolgen muss und nicht vor der Frühstückszeit durch den Service geprüft wird, bleibt ein Rätsel.|3. Das Personal wirkte insgesamt eher lustlos und wenig gästeorientiert. Zudem irritierte, dass sich das Personal während der Frühstückszeit selbst am Buffet bediente.|4. Die Lobby wirkt insgesamt einem 4-Sterne-Haus angemessen (wenn sie auch sehr klein ist), der Rest des Hauses wird diesem Anspruch nicht ansatzweise gerecht. In Punkto Sauberkeit bleibt hier erheblicher Nachholbedarf. Der (sehr kleine) Lift strotzte während unseres Aufenthalts nur so vor Dreck, die öffentlich Toilette im EG wurde an mindestens 2 Tagen hintereinander nicht gereinigt, wie sich nicht nur am überquellenden Mülleimer für die Papiertücher erkennen ließ.|Einziger positiver Punkt des Hotels ist die Lage. Fußläufig ist man in 5 Minuten am Gare de Lyon, von dem aus man mit der Metro-Linie 1 bequem zu sehr vielen Sehenswürdigkeiten der Stadt kommt.