HÔTEL DE L'ÉNA * *
宾馆
€€
3.9/5
推荐
靠近北站的酒店，拥有舒适的休息室和实用的隔音客房。
这家旅馆在gare du Nord附近位于，永久地移动的区并且充满餐馆和商店以非常有趣的价格。 从入口，当代装饰是有吸引力的。 有安静的大气的一个休息室是非常宜人读报纸或饮料。 推力做，整体上，不是非常大的屋子。 因为他们全部soundproofed，他们全部在新颜色装饰和明亮并且邀请您放松。 有阵雨或浴缸的卫生间是工作。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
广告
广告
与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 巴黎
运输
预订您的航班机票
自行车租赁
住宿和停留
查找酒店
假日出租
寻找你的露营地
量身定制的旅行
服务/现场
活动和访问
激活 VPN
申请签证
旅行保险
成员的意见HÔTEL DE L'ÉNA
3.9/5
50 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十一月 2023
Our stay was great until the last minute we were about to check out. To be honest, I am hesitant to write this review yet I believe the Hotel could learn something and improve. We arrived hotel at about mid night and our room was pre-paid. During check in, since the room had been paid we only be asked the city tax which we paid with card. The Hotel is situated in a great location, very stragegic for public transportation, room was clean and quiet. Overall the room was really great value for money. Then the issue happened in the very morning when we were about to check out / chase our train. During check in unfortunately the staff miss booked 1 cent (0.01 euro) and we were asked to close the bill. We were cooperatively paying with 2 euro coin, then the staff give us 1.95 change without saying anything?? My wife counted it and asked them to return 1.99 to be exact. The staff was busy trying to find 4 cents and after 11 minutes they eventually gave the change completely. This kind of problem should not be happened in the first place. Our experience was all great and yet we left with not great memory about the hotel is very unfortunate. Hope this kind of issue could be discussed and the staff could handle it with more flexibility. It was the hotel who miss booked 1 cent and the customer was cooperatively cover the mistake.
访问于十月 2023
L’hôtel Lena est très bien situé à quelques pas de la gare et avec un personnel agréable. Notre chambre était joliment décorée et fonctionnelle, il y avait cependant un seul bémol: la salle de bain qui a besoin d’un sacré rafraîchissement (carrelage cassé, douche avec beaucoup de moisissures, faïence abîmée et odeur d’humidité). A ce jour, elle n’est pas à la hauteur d’un hôtel 3 étoiles, c’est dommage car tout le reste est vraiment top.
Nous avons pris le petit déjeuner qui était très bon et copieux, les produits proposés sont de bonnes qualités.
Nous avons pris le petit déjeuner qui était très bon et copieux, les produits proposés sont de bonnes qualités.
访问于十月 2023
Merci à l'équipe de l'hôtel Léna. Un bel accueil plein de sourires. Chambre agréable et bon petit-déjeuner ce matin. Notre passage était imprévu (les aléas de la SNCF :)) mais ce fut une belle découverte. On reviendra certainement.
访问于十月 2023
We recently stayed here, and we absolutely loved it. From the minute we walked in we were impressed. It was a peaceful environment and we were welcomed very warmly. It was a lovely way to spend our wedding anniversary. Room was spacious and beautifully appointed.
查找附近的酒店
与我们的合作伙伴一起寻找独一无二的假期优惠
2 weken na check out wacht ik nog steeds op een refund van het geannuleerde ontbijt. Er is geen contact met mij gelegd, ondanks dat dit was beloofd na de check out. Ik heb de afgelopen weken zelf 3 mails gestuurd, hier word niet op gereageerd.
Tip voor boekers: boek geen ontbijt, kijk daar of er iets voor je bij staat op 't buffet. Ik vind het ontbijtbuffet klein en de kwaliteit van het eten wat er staat ondermaats. Een paar meter verder zit een prima bakker.
Op de 2e dag heb ik 's ochtends bij de receptie gevraagd of ik het ontbijt kon annuleren, waarop ik hoorde dat dit niet kon, omdat ik niet direct bij het hotel had geboekt. Ik zei dat ik de overnachting via hotels.com had geboekt en het ontbijt tijdens de check in. Hier had ik ook voor betaald bij de c/i. Toen zei ze dat het wel kon en ze zou de manager inlichten om mijn rekening aan te passen. De volgende dag bij de check out stond dezelfde dame aan de receptie. Ze begon niet over m'n geannuleerde ontbijt en zei dat alles in orde was. Ik wees haar op het geannuleerde ontbijt en het geld wat ik terug zou krijgen. Ze zei dat ik het ontbijt niet kan annuleren omdat ik niet bij hun had geboekt. Wéér uitgelegd dat ontbijt bij de receptie was geboekt en dat ik mijn geld cash terug wil. Dat kon niet want de manager was er niet. Die is er morgen weer (donderdag 02-11) en hij/zij zal me dan mailen voor de refund. Tot op heden NIKS van een manager gehoort en ook 0 reactie op mijn 3 mails.
Erg jammer dat het zo afgehandeld word.
Daarbij tijdens het verblijf last gehad van de luidde afzuiging in de badkamer.