ALLIANCE DU MONDE

Beaucoup trop d'heures en bus (8 à 10h /jour), peu d'arrêt, peu de visite culturelle
Les visites guidées de Bergen, Trondheim, Tromso et Oslo ont été faites en majeur partie en bus (aucun intérêt) aucun souvenir à pouvoir prendre en photo
La visite du musée gravures rupestres a été faite en 50 mn chrono (au pas de course) on a eu l'impression de ne rien voir
La visite du musée des bateaux vikings n'a pas été assurée
En ce qui concerne la pension n'en parlons pas, les déjeuners et diners, pas variés et quantité insuffisante
Deux des petits déjeuners n'ont pas été assurés
Le matin de notre départ de l'hotel pour l'aéroport nous avions rendez vous à 3h30, celui-ci est arrivé avec 3/4 d'heure de retard, soit disant qu'il n'avait pas la bonne adresse de l'hotel
Notre vol retour a changé d'horaire 8 jours avant de partir, nous avons donc perdu une journée et des frais supplémentaires
Circuit beaucoup trop onéreux, très déçu, a déconseiller

Le circuit en Russie intitulé "Les 2 rivales" ne tient pas ses promesses : après un rapide tour de ville en car, nous sommes déposés chaque jour à l'hôtel en milieu d'après-midi. Si l'on ne parle pas le russe, on n'a plus qu'à rester enfermé dans sa chambre.

je suis passée par voyages rivés gauches , mais en réalité le tour operate est alliance du monde. de même pour carrefour , promovacances , Auchan.
nous sommes tous très mécontents du choix du 2e hôtel, des visites au pas de course, et surtout de la prestation du 1e guide . bref pas exactement le voyage prévu en 4 etoiles

J'ai acheté une croisière sur le site vente privée. L'agence est alliance du monde. Nous avons choisi ce voyage car nous partions avec notre fils de 16 ans et le bateau avait de nombreux atouts, salle de lecture, billard, tennis de table, salle de fitness et sushis bar en plus du restaurant. Au final rien de tout cela. Nous avons donc fait une réclamation à l'agence alliance du monde. La réponse a été très insultante. Un conseil ne passé pas par cette agence. De plus si des personnes se sont faites elles aussi arnaquées par cette agence merci me dire ce que vous avez fait. Merci

nous sommes déçus par ce circuit les musées faits au pas de course (Ermitage en 2 heures) Palais Ekaterina : visite du parc seulement on est passé devant ce palais sans voir la chambre d'Ambre (comme si on passait devant le Château de Versailles sans y rentrer). Le prix des visites n'est pas aussi excessif vous auriez pu faire un effort ou la proposer en option comme vous savez si bien le faire.
La qualité de la nourriture médiocre à l'hôtel de St petersbourg. (mauvais, buffet de qualité plus que modeste pas de renouvellement)
Hotel à Moscou trop loin du centre. Par contre nourriture excellente et variée
Excursions proposées (alors qu'elles devraient faire partie du circuit) à un prix excessif.
Guides Julia et ludmina à s st Petersbourg parfaites.
Par contre, on nous lâche dans la ville très tôt (à 4 heures) alors que l'on pourrait visiter plein de belles choses.
Par contre Irina à Moscou devrait prendre sa retraite ni bonjour ni au revoir. Pierre à Moscou parfait intéressant à l'écoute.
En résumé forts déçus de ce circuit qui ne nous permet pas d'apprécier de façon complète sans mettre la main à la poche pour visites optionnelles. Il y a beaucoup de choses à voir alors arrêter les visites à 4 heures je n'ai jamais vu cela dans un circuit qui est tout de même à dominante culturelle .
Moscou et St Petersbourg sont magnifiques dommage que l'agence organisatrice ne tienne pas compte des remarques déjà faites. l'agence Rive gauche n'aurait pas du passer par vous cela donne une mauvaise image de leur sérieux habituel.