结果 小酒馆和小餐馆 阿夫雷镇

LE CAFÉ DES ARTISTES

小酒馆-铜锣烧 €€
4.4/5
144 意见
关闭 - 开放给12h30 时间表

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
Hôtel Les Étangs de Corot, 53, rue de Versailles, 92410阿夫雷镇, 法国 在地图上看到
改进本页
推荐

带花园露台的咖啡馆,使用家禽、肉类和贝类。

它是Étanggs de Corot的机构之一,与Corot和Paillottes同属一个机构。桌子和椅子都是你喜欢的小酒馆,还有几把英式俱乐部椅子,可以看到玻璃酒窖,除非你喜欢在天气好的时候延伸到主厅的花园露台。厨师掌勺,无论是贝类卡布奇诺,还是禽类巴洛克,或是猪腰,都是如此。请注意,在这里,你可以先选择葡萄酒,然后才是菜肴,以使两者相匹配

你知道吗? 本评论由我们的专业作者撰写。


与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 阿夫雷镇
运输
住宿和停留
服务/现场

成员的意见LE CAFÉ DES ARTISTES

4.4/5
144 通知
发送回复
质量/价格比
厨房质量
框架/联盟
服务

以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。

您已经为该机构留下评论,该评论已由Petit Futé团队验证。 您已经提交了对该机构的评论,正在等待验证,一旦验证通过,您将收到一封电子邮件。
访问于九月 2023
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel charmant, idéalement placé face aux étangs et refait à neuf avec goût. La chambre avec vue sur l’étang était très confortable, moderne, magnifiquement décorée avec des détails très appréciables. Nous avons aussi profité du spa et de ses « bulles privatives » avec jacuzzi et vue sur l’étang, une expérience très agréable et reposante que nous recommandons à tous !
Le service était impeccable, tout le personnel est aux petits soins, plein de bons conseils, attentionné et prévenant. De plus, nous avons mangé 2 fois au bistrot « Le Café des Artistes » qui est peut-être le seul point où nous étions moins satisfaits : le cadre est sublime, le service sympathique, la nourriture est bonne mais le prix est pour nous bien trop élevé pour la quantité servie dans les assiettes. Enfin, nous avons pu louer des vélos directement à l’hôtel le temps d’une balade dans la forêt à côté (attention, si grimpe pas mal par endroits, n’hésitez pas à louer les vélos avec assistance électrique pour plus de tranquillité).
En résumé : une super expérience, nous reviendrons avec plaisir pour une escapade le temps d’un week-end !
LE CAFÉ DES ARTISTES
LE CAFÉ DES ARTISTES 经理
19/09/2023 à11:33
Bonjour Madame Gauthier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours d'expérience suite à votre séjour dans notre Maison.

Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre séjour ait été positif, que vous ayez apprécié la décoration, le spa Les Bains de Corot ainsi que votre bulle privative.

Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les quantités des plats dégustés au Café des Artistes, et allons les transmettre à notre équipe.

Toute l'équipe des Etangs de Corot a été heureuse de vous accompagner durant toute la durée de votre séjour et sera ravie de vous recevoir de nouveau,

Bien sincèrement,

L'équipe des Etangs de Corot
访问于九月 2023
Séjour de deux jours très mitigé.

Pour le positif :
Parking très pratique, accueil courtois et chambres fonctionnelles, belles et confortables. En ce qui concerne le café des artistes nous avons apprécié avoir une alternative végétarienne pour le plat chaud. Les employé·es avaient l’air sous l’eau mais la plupart étaient très sympas.

En ce qui concerne le négatif :
J’avais spécifié dans le formulaire avant notre arrivée que je souhaitais une petite attention dans la chambre pour ma compagne car nous fêtions quelque chose. Il n’y avait rien. De plus, tous les mails ainsi que le message laissé dans la chambre étaient au nom de « Monsieur et Madame » alors qu’il était bien spécifié que nous étions un couple de femmes dans la réservation. C’est peut-être un détail pour vous, mais en 2023 et au vu du standing de l’établissement ainsi que du prix que nous avons payé, j’aurai souhaité que ce « détail » n’en soit pas un et ne me suis donc pas sentie considérée à la hauteur de ce que j’aurai souhaité. Cela a ternit le reste de notre séjour. Ce service est-il le même pour tous les autres couples homosexuels qui réservent chez vous ?

Le 8 au petit matin, nous arrivons en salle de petit-déjeuner à 8h soit une heure après l’ouverture. Personne ne nous a accueillit pendant plusieurs minutes. Nous avons dû hausser la voix pour savoir s’il y avait quelqu’un mais nous n’avons eu aucune réponse, par contre nous entendions des rires dans la cuisine. Nous avons eu l’impression de déranger.

De plus, nous avons entendu à plusieurs reprises des employé·es dire que c’était compliqué en ce moment car c’était « sous-staffé », ce qui peut s’entendre. Mais cela a rendu un de vos employés extrêmement désagréable le 7 au soir au moment de notre commande (il était expéditif et a oublié les formules de base de politesse) et le pire est survenu le lendemain. Nous étions au bar Camille vers 16h, je me suis avancée vers le bar pour commander quelque chose, je n’ai même pas eu le temps de dire bonjour que ce même employé m’a dit « je ne peux pas m’occuper de vous pour le moment, je reviens après désolé » d’un ton très sec et désagréable. C’était trop demander d’écouter au moins ma demande ? De me dire bonjour ? En plus il se vantait ensuite auprès de sa collègue de tout gérer malgré le fait qu’il soit débordé. Je me suis sentie expédiée et humiliée. Aurait-il fait la même chose avec un couple d’un autre âge avec une apparence plus aisée ? Je n’en suis pas certaine car il faisait des courbettes pour les autres client·es. Cerise sur le gâteau : il nous a servit une burratina avec du célophane dans la salade ???????? C’est le dernier souvenir que j’ai de notre passage dans votre hôtel. J’en ai franchement un goût amer. Les étoiles sont pour le charme des lieux ainsi que pour les employées des bains qui étaient aux petits oignons avec nous. Le reste n’était pas du tout à la hauteur. Je n’ai rien osé dire sauf pour le petit déjeuner sur le moment car je me sentais trop humiliée et que la dame à l’accueil était très gentille. J’espère que vos futur·es client·es verront ce message. Bien cordialement.
LE CAFÉ DES ARTISTES
LE CAFÉ DES ARTISTES 经理
19/09/2023 à11:19
Bonjour Madame Gomes,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour dans notre Maison ait été très mitigé et entendons votre mécontentement.
En effet, nous ayant aviez spécifié venir séjourner pour vos fiançailles, nous vous avons, comme pour chacune des grandes occasions de nos clients, fait disposer dans votre chambre un accueil gourmand.

Nous sommes sincèrement désolés pour la faute réalisée sur votre carton d'accueil lors de votre arrivée. Soyez assurée que jamais nous accueillons nos clients en réalisant des distinctions, et nous nous efforçons de les accompagner durant leur séjour de la manière la plus adaptée possible. Les retours de nos clients étant pour nous de la plus haute importance, soyez assuré que des mesures ont été prises avec nos équipes, suite à vos remarques, afin d'éviter que cet incident ne se reproduise.
Au bar Le Camille, nous nous excusons sincèrement pour l'attitude expéditive de notre employé, et regrettons que vous soyez sentie humiliée par cet échange, ce qui n'était absolument pas le but. Nous regrettons la manière dont il vous a parlé et nous vous assurons que sa démarche était maladroite.

Nous nous permettons de vous recommander de faire appel à nos équipes lorsque nous sommes ainsi le sujet d’une insatisfaction sur place, qui sera prendre le temps d'écouter et de prendre les mesures immédiatement.

Nous regrettons que votre expérience au sein de notre Maison ait ainsi été ternie et vous assurons qu’elle est loin d’être représentative de notre qualité de service, dont nous recevons habituellement des retours positifs.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce regrettable manquement et espérons que l'arrangement qui a été convenu compense cette déception et vous prouve le caractère exceptionnel de la situation.

Bien sincèrement,

L'équipe des Etangs de Corot
访问于九月 2023
Très bel hôtel et bien situé, nous avons surtout été dans la partie bar qui propose une carte variée et des cocktails excellent (il y en a sans alcool) de plus le service est impeccable et vraiment accueillant, mention spéciale pour anaïs la manageuse qui est vraiment au top !
LE CAFÉ DES ARTISTES
LE CAFÉ DES ARTISTES 经理
26/09/2023 à09:40
Bonjour Monsieur,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur notre établissement Les Etangs de Corot. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre espace bar Le Camille et espérons vous revoir prochainement ! Nous avons transmis vos retours avec joie à notre équipe, car valoriser ainsi leur travail est la meilleur des récompenses.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau,

Bien sincèrement,

L'équipe des Etangs de Corot
访问于九月 2023
Très mal reçus, table vide en terrasse
Refuser l'accès
LE CAFÉ DES ARTISTES
LE CAFÉ DES ARTISTES 经理
26/09/2023 à09:50
Bonjour Monsieur Bouras,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre passage dans notre Maison.
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre mécontentement. En effet, le jour de votre venue, nous nous sommes vus dans l'obligation de vous refuser l'accès aux Paillotes, notre espace bar en extérieur. Exceptionnellement, pour préserver la qualité de service et peu d'attente au bar, nous avons préféré réduire le nombre de clients le jour de votre venue. Soyez assurés que cette situation était exceptionnelle et n'est pas du tout représentative du service que nous avons à cœur d’offrir à nos clients.

Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous convaincre lors d'un prochain séjour,

Bien sincèrement,

L'équipe des Etangs de Corot
访问于八月 2023
Chambres reposantes, propres, un brin sorti de l'Asie.
Service très proche des clients, raffiné, compétent.
LE CAFÉ DES ARTISTES
LE CAFÉ DES ARTISTES 经理
09/08/2023 à10:40
Bonjour Monsieur Hernandez,

Nous vous remercions d'avoir partagé vote retour d'expérience suite à votre séjour dans notre Maison.

Toute notre équipe était enchantée de vous accompagner pour la durée de vous séjour et espère vous revoir très bientôt !

Bien sincèrement,

L'équipe des Etangs de Corot

与我们的合作伙伴一起寻找独一无二的假期优惠

发送回复