ADONIS PARIS-GENNEVILLIERS

I really enjoyed my stay, the rooms were clean and spaced out really well. The hotels reception staff were OK as most didn't speak much English. However, on the other hand Rihyad, on reception was amazing, he spoke English, was very friendly and helpful and tried his very best to accommodate any needs we had.

Expérience décevante du début à la fin.
Nous sommes arrivés à 17h30, et on nous annonce que notre chambre n’est pas prête… alors que le check-in est censé se faire à 15h. On nous demande ensuite de payer une taxe plus élevée que celle indiquée lors de la réservation, en nous disant que les tarifs ont changé, mais que les plateformes “n’ont pas encore été mises à jour”. Pas très professionnel.

On nous propose une chambre “plus confort”, mais il faisait extrêmement froid à l’intérieur. Aucune télécommande, pas de numéro pour joindre l’accueil (j’ai dû le demander à une femme de ménage), rideaux cassés qui ne fermaient pas, mobilier abîmé, bas des rideaux brûlés… Bref, rien de “confort” là-dedans.
J’ai dû descendre au moins six fois à l’accueil : pour la télécommande, pour signaler le froid, pour redemander de l’aide parce que le chauffage ne fonctionnait toujours pas… On a attendu une heure avant qu’une solution soit trouvée.

Et après tous ces allers-retours, on a réellement pu profiter de la chambre qu’à partir de 20h. Autrement dit, on a passé les premières heures à régler des problèmes plutôt qu’à se détendre. C’est vraiment inadmissible.

Aucun micro-ondes dans l’hôtel, aucun distributeur, rien à disposition. Pour un trois étoiles, c’est incompréhensible. On a payé 80€ pour une chambre glaciale et un service inexistant.

En discutant avec une femme de ménage, on apprend qu’elles ne sont que deux pour s’occuper de quatre étages. On voit clairement que le personnel fait ce qu’il peut avec les moyens du bord, mais le manque d’organisation et de ressources allouées au bon fonctionnement de l’établissement est flagrant.

À fuir.

Very Disappointing Stay at Executive Hotel ParisTerrible service overall. No heater in the room, no electric kettle, and my wife's medicine went missing after room cleaning – completely unacceptable. The toilet flush didn’t work either. On top of that, the hotel charged me €10.40 for tourism tax, even though my Trip.com voucher clearly mentioned only €3.30. Would not recommend this hotel to anyone.

This hotel is a decent and straightforward option for travelers looking for something budget-friendly. While it doesn’t offer many frills, it covers the essentials well and provides a clean and comfortable stay. It’s located a bit further from the center of Paris, but the nearby access to public transit makes it easy to get around the city. The overall experience was average—nothing particularly special, but reliable and practical for the price. It’s a solid choice if you’re focused on value and don’t mind being slightly outside the main tourist areas.

do not go here