结果 酒店 布洛涅-比扬古

HÔTEL VILLA SOREL * *

宾馆 €€
4.3/5
41 意见

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
20, rue Georges-Sorel, 92100布洛涅-比扬古, 法国 在地图上看到
Parking Q-Park 在132 米 书籍
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2025
推荐
2025

安静的酒店,有一个花园,拥有设备齐全的隔音客房。

这是一家令人愉快的小酒店,色彩鲜艳、明亮、安静、迷人,位于布洛涅-比扬古的一个住宅区内。这20个房间都是隔音的,都有电梯,设备非常齐全,有四种不同的氛围,有时还结合了各种风格。在一个内院里,有一个花园,你可以在阳光下休息或吃早餐。索雷尔别墅还在晚上提供小型晚餐,并且从上午10点到晚上8点,可以在 "茶馆 "用餐,品尝蛋糕、茶或咖啡。

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成员的意见HÔTEL VILLA SOREL

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访问于一月 2025
Such a lovely neighborhood hotel
访问于一月 2025
we were refused when we arrived.. for no reason! we wanted to pay in cash as it was written on the website but the owner said that he only accepts card.. our card did not work but we solved this issue. But the owner refused us! We were very tired and my stomach hurt. this is a big disrespect. we were saved by the hostess girl. she is a very polite and kind person. she gave us tea and helped us find a hotel, thank you very much for that
访问于十二月 2024
Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme de cet établissement. J’avais réservé une nuit pour le 15 novembre 2024 et, trois jours avant la date prévue, j’ai contacté leur réception pour demander si une réservation était possible, malgré le caractère non annulable de notre réservation. Le collaborateur m’a affirmé très clairement : "J’annule votre réservation de suite et vous ne serez pas prélevée.", je ne me suis donc pas rendue à l'établissement.

Cependant, j’ai été débitée de la totalité du montant. Malgré plusieurs échanges avec l’hôtel, ils refusent de reconnaître leur erreur, invoquant des conditions générales tout en ignorant les propos tenus par leur propre personnel.

Ce manque de coordination interne pénalise directement les clients, et aucun geste commercial ou solution amiable n’a été proposé. Cela reflète un mépris total pour les clients, et je déconseille cet établissement à quiconque recherche une expérience sérieuse et fiable.

Je ne reviendrai pas, et je compte bien partager mon expérience pour alerter d’autres voyageurs sur visiblement un manque de formation du personnel.
访问于十一月 2024
Nous refuse la réservation car nous sommes 2 jeunes même très calme, nous habitons à 600km nous venons seulement pour un match à Paris, c’est ridicule la personne nous insulte et nous parle d’une autre langue, je trouve sa lamentable pour un hôtel sois disant de haute voltige ! Je me casse il faut fuir si vous voulez pas vous retrouver dans la merde comme nous en plein Paris le soir
访问于十一月 2024
Tout pour être un chouette petit hotel: avec du charme, literie correcte, et propre. Cependant notre chambre et salle d'eau était vraiment très petits (10m2). Accueil du soir convenable mais du matin nul! Juste un bonjour et proposition de boisson chaude. Aucune autre parole ni même un sourire (vidéo portable perso à fond). Ne pas prendre le petit déjeuner : jus de fruits pas maison et même bas de gamme. Pain , et gateaux rassis. Cookies ultras sucrés et sans goût. Je suis repartie avec la faim au ventre.

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