成员的意见BRICORAMA FRANCE

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pfute_16856457091184

访问于五月 2023

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服务

Inacceptable !

Hier, à 17h44 la caisse n°4 était au vert, je me présente et dépose mes courses. La dame était au téléphone et s'exprimait avec un un Français mélangé d'un langage des pays de l'est et me dit avec autorité… " vous retournez en file d'attente et attendez que l'on vous appelle ! je suis là depuis ce matin" avec un ton agaçant… On ne m'avait jamais parlé de la sorte dans un magasin. Au tant, j'avais trouvé Emilie qui m'a très bien renseignée au niveau de la peinture… que là, je suis restée sidérée.
Dans une équipe, le coach doit leur apprendre à gérer l'stress et surtout rester bienveillant avec la clientèle. Sinon, toute la filière en pâti, l'équipe, l'enseigne et les clients.
Dommage, par apport à une seule personne, je viens de baisser mon appréciation à l'enseigne.
Et même pas d'excuses de la part du responsable. Il n'a même pas cherché à savoir !

Sirius38

访问于八月 2017

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Un des magasins de bricolage les plus complets de Boulogne-Billancourt.Il y a un nombre impressionnants d'articles sur deux étages, et des articles de jardinage à l'extérieur. De plus, ce magasin est maintenant ouvert le dimanche, pour tous les bricoleurs qui ne peuvent travailler que le week-end.