LE JARDIN DES ROCHES

J'avais réservé une chambre, un dîner et un petit-déjeuner chez ce prestataire, par le biais de Wonderbox (coffret cadeau), pour l'anniversaire de mon chéri. Je dois signaler que j'avais écris plusieurs mails au patron et qu'il m'avait répondu. La réservation était bien confirmée.

Nous arrivons donc le soir vers 19h00 le jour prévu et là le patron (sympathique comme une porte de prison) nous informe que non, non, il n'y a pas de chambre et de dîner réservé à mon nom !
Quelle déception ! Surtout pour un anniversaire surprise à son chéri prévu plus d'un mois à l'avance, ça la fout mal .. En plus, le patron ose me dire qu'il m'a sûrement envoyé un mail pour m'avertir qu'il n'y a plus de chambre disponible à cette date. Evidemment, je n'ai jamais reçu ce mail. Pourquoi me serais-je déplacée, sinon ?
Nous repartons donc, à la recherche d'un autre hôtel.

J'ai reçu un mail le lundi suivant du patron dont l'objet était "surbooking" : il le reconnait lui-même qu'il pratique ce genre de sur-réservation pour rentabiliser son établissement, au détriment des clients !!!
Il me propose soit de revenir à une autre date (la bonne blague !), soit de me rembourser, chose que j'ai demandé.
En plus, sa maison d'hôtes qui était soit disant une maison d'architecte était un simple pavillon de banlieue, sans aucun charme, coincé au fond d'une impasse de lotissement. De plus, on entendait des grands cris d'enfants se baignant sans doute dans la piscine : et oui car il y a des gîtes juste à côté. Ce n'est bien sûr pas précisé sur le site du jardin des Roches.
Alors, bonjour la tranquillité tant recherchée !!!!

Conclusion : un endroit à fuir !

PS : consultez les avis sur Tripadvisor, les notes et appréciations sont très mauvaises ! Notamment l’accueil du patron très désagréable ou très froid.