RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE
宾馆
€€€
4.6/5
2025
推荐
2025
酒店位于鲁昂市中心，设有水疗中心、桑拿浴室、土耳其浴室、理疗室和提供多种服务的舒适客房。
丽笙酒店距离火车站仅一箭之遥，坐落在圣女贞德被囚禁的地牢脚下，欢迎您前来享受奢华惬意的住宿体验。您的房间将为您提供一切舒适的服务：茶水服务、现代化浴室、舒适的床上用品......一楼的 Thalgo 水疗中心可让您享受纯粹的愉悦时光：桑拿、土耳其浴室、理疗和按摩。我们还向您推荐提供传统法式菜肴的 Jehanne 餐厅。
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关于我们 "RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE"
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有关信息和时间表RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE
全年开放。24 小时接待（下午 2 时抵达，凌晨 12 时离开）。93 间客房。半餐（83 欧元起）。自助早餐或客房早餐。封闭式停车场：16 欧元（地下停车场）。旅游税 3.60 欧元。美国运通卡。允许携带宠物（12 欧元附加费）。研讨会设施。免费 Wifi。清洁服务。餐厅（Le Jehanne）。卫星电视。土耳其浴室、桑拿。
Rappelant une peinture vivante, notre hôtel à Rouen se trouve au cœur de cette ville portuaire historiquement célèbre. L’hôtel est situé en face de la tour de Jeanne d’Arc. Appréciez la courte promenade qui vous mènera à de nombreuses autres attractions célèbres de Rouen, notamment la cathédrale Notre-Dame et le célèbre Gros-Horloge. Il est également idéalement situé à proximité d’un grand nombre de boutiques, cafés et restaurants animés de la région. Profitez d’un séjour confortable et d’équipements haut de gamme. Le Radisson Blu Hotel, Rouen Centre dispose de 93 chambres et suites, chacune dotée d’une gamme complète d’équipements de confort, dont un accès Wi-Fi gratuit et un service à thé et à café en chambre. Il s’agit d’une option idéale pour les voyageurs d’affaires et de loisirs, et ce choix ne fera qu’améliorer votre séjour dans cette charmante ville.
Données vérifiées par le propriétaire.
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成员的意见RADISSON BLU HOTEL ROUEN CENTRE
4.6/5
50 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note suite à votre séjour chez nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée MAGRET Emma Executive Assistante Manager
MERCI BEAUCOUP aux Personnels
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement vraiment superbe. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager
Commençons par les aspects négatifs. L'accueil à l'arrivée a été long et peu professionnel. Certains membres du personnel de la réception semblaient peu chaleureux. J'ai même dû attendre 45 minutes pour obtenir une chambre différente de celle que j'avais demandée à l'avance. Heureusement, pour s'excuser du retard, l'hôtel m'a offert une coupe de champagne au bar. Mais je ne boit pas du champagne...
Au bar, j'ai rencontré un problème lors de la commande du boisson offert. J'ai demandé un verre qui coûtait la moitié du prix d'une coupe de champagne qui m'a été proposée gratuitement, mais les règles étaient strictes, j'ai fini par payer mon verre. Le personnel au bar semblait manquer d'expérience en matière d'accueil et d'hospitalité, et ils avaient du mal à suivre les commandes.
En ce qui concerne les chambres, elles étaient plutôt bien équipées, mais la propreté laissait à désirer pour un hôtel classé 4 étoiles. J'ai remarqué de la poussière et des traces sur les miroirs, ce qui a été un peu décevant.
Cependant, le restaurant de l'hôtel était un point positif. Je tiens à mentionner en particulier un jeune homme nommé Ahmed, qui possède un CAP en restauration. Il était très professionnel, connaissait parfaitement son métier, et offrait un service avec le sourire tout en respectant les normes de service à la clientèle. La cuisine était raffinée et variée, ce qui a ajouté du charme à mon séjour.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Radisson Blu à Rouen semble manquer d'expérience au niveau de son personnel sur place. J'attendais une meilleure expérience d'un hôtel du groupe Radisson Blu. Dommage
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour, notamment le restaurant et le service professionnel d'Ahmed. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience a été mitigée.
Nous prenons note de vos préoccupations concernant l'accueil à l'arrivée, le service au bar, et la propreté des chambres. Nous comprenons l'importance de ces aspects pour garantir une expérience positive, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un futur séjour.
Cordialement,
MAGRET Emma
Executive Assistante Manager