CHÂTEAU DE CHANTEREINE

????: great location, informative staff (pre-arrival).

????: Goed geholpen toen we eerder kwamen dan bekend was..
????: Knipperende verlichting boven wastafel en in douche..

Horrible. Everything. My room was falling apart the journy was horrible and the food was shocking. Prision is better

Passez votre chemin et ne vous arrêtez pas dans ce lieu d'hébergement digne d'une colonie de vacances des années 1950!!!
Hébergement en chambres vieillissantes, douches collectives, manque d'hygiène et d'intimité.
Nourriture livrée par une société extérieure, . Les portions sont légères pour un groupe de lycéens entre 16 et 18 ans ( les portions ont été calculées pour des enfants de 6 ans), aucun équilibre alimentaire.
Évidemment, personne n'est responsable et tout le monde se rejette la faute ( agents de service, gestionnaires, société extérieure et mairie qui gère le site).
Heureusement l'équipe d'animation a sauvé ce séjour.
Fuyez, ce n'est pas la vie de château dans ce lieu.

Nous sommes venus avec un groupe scolaire composé d'une centaine d'élèves, lycéens entre 16 et 18 ans et nous avons rencontré un certain nombre de problèmes :
- L'hébergement : il n'y avait pas de chauffage dans toutes les chambres. Certains se sont retrouvés dans des chambres à 14 degrés, et il a fallu réclamer pendant plus de 24h pour que le thermostat soit monté.
- L'hygiène : les salles de bain et les WC, communs à plusieurs chambres, n'ont pas été fait pendant plusieurs jours. Cela a été résolu après multiples réclamations de notre part. Nous avions des poubelles qui débordaient, des cheveux et de la poussière dans les douches ...
- La restauration : les portions n'étaient pas adaptées à l'alimentation d'un adulte. Tout est rationné. Et l'équilibre alimentaire était particulièrement discutable : nous mangions des pommes de terre à chaque repas, rarement accompagnées de légumes ou de fruits. Pour l'accueil d'adolescents en fin de croissance, c'est lamentable.
- L'infrastructure : une élève a tout de même reçu un néon du plafond sur la figure. Des travaux de rénovations sont peut-être à prévoir ...
Evidemment, tout le monde se renvoie la balle : c'est à cause de l'entreprise qui fournit la nourriture, c'est à cause du gestionnaire qui ne calcule pas bien les portions, c'est à cause du personnel d'entretien qui est en arrêt, c'est à cause de la mairie qui gère le site ... Les personnes à la tête de cet endroit ne semblent pas vouloir assumer la responsabilité de ce qu'il s'y passe, et considère que "tout va bien, les retours sont très positifs". Pourtant, un groupe scolaire britannique était avec nous et a fait le même constat : une nourriture insuffisante et inappropriée, de graves soucis d'hygiène et des problèmes structurels.

Il semble qu'il s'agissait d'un excellent lieu d'hébergement quelques années auparavant, où la cuisine était faite sur place par une véritable cuisinière et où l'on se souciait de l'accueil réservé à des groupes bien plus volumineux que le nôtre, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Cet endroit n'est donc plus à recommander, et même, à FUIR !

Pourtant, l'équipe d'animateurs est formidable et ils se sont bien occupés de nos jeunes. Heureusement, car ces derniers garderont au moins un bon souvenir des activités qu'ils ont pu faire.