GLACÉO

Aujourd'hui 18 février 2025, lors d'une séance publique en pleine apres-midi, une jeune fille et ses camarades s'amusant en patinant, se filmant et ne prêtant attention à aucun autre usagé, est entrée en collision avec mon neveu à toute vitesse et en marche arrière , en empruntant le passage entre la grande et la petite piste! Ce qui est aberrant c'est la non réaction des agents de sécurité (la réponse qu'ils m'ont donné : c'est une habituée !!!), laissons courir ce genre de comportement jusqu'à l'accident...
De plus cette jeune femme n'est pas rentrée en collision qu'avec mon neveu, elle est aussi rentrée dans une dame et un peu plus tard dans le fils de cette dame... Que font les agents de sécurité pour cela... Rien! C'est intolérable...

Tarif raisonnable, cependant à 23h00 nous avons du quitter la piste cause fermeture alors qui l'ai noté 23h30, donc 30 min de perdu , la prochaine fois je demanderais un remboursement partiel car cela n'est pas légal. La petite piste qui devrait je pense être réservé aux enfants ne l'ai pas , des adultes s'amusent à faire des sauts et autres a côté de tous petits donc très dangereux.
Nous avons eu le droit à du rap pratiquement toute la soirée (merci de penser à tout le monde et non que aux ados) sans compter les paroles vulgaire des chansons, sympa pour les enfants ????.
Les patins plutôt se qu'il en reste, complètement abîmé et qui sont distendus.
Il serait judicieux de revoir ces points pour satisfaire la clientèle et l'image de votre enseigne.
L'ancienne patinoire est regrettable car même si vétuste, niveau ambiance, sécurité et respect des horaires il n'y avait rien a dire.

UN GROS MANQUEMENT DU COTÉ DE LA SÉCURITÉ ! Ce soir.. je suis appelé par mon enfant car une bande de jeunes de Louviers attendent d’autre jeunes pour régler leur compte à la sortie; prêt à en découdrent , ceux ci sont armés de couteaux! ( ce n’est malheureusement pas la première fois ).. sur place 3 employés un au comptoir du « bar » une mobilisée au vestiaire par une jeune fille qui a fait un malaise et le troisième a l’accueil faisant ce qu’il peu pour assurer la sécurité des jeunes, avertir la police pour les jeunes armés et appeler les pompiers pour la jeune fille qui a fait un malaise. Aucun agent de sécurité sur place!!! La police ne se sera jamais déplacé.. un soir de sortie en famille à la patinoire pourrais bien ce finir de façon dramatique pour vous ou vos enfants

Patinoire sympa, personnel acceuillant mais un peu mal au pied dans les patins.

Anniversaire au Top pour les 9 ans de ma fille. Prise en charge des enfants, timing au top, tout a été reuni pour une jolie fête. Merci à la team Glaceo