结果露营地奥图姆

CAMPING LES BORDS DE LOUE

营地

4.2/5

49 意见

到达和联系

18 rue des Graduations Parcey, 39100奥图姆, 法国

03.84.71.03.82

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成员的意见CAMPING LES BORDS DE LOUE

4.2/5

49 通知

质量/价格比

地点

洁净度

服务

设置/氛围

排序方式 :

以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

Matthieu B.

访问于五月 2023

Camping très sympa, le personnel beaucoup moins agréable…

CAMPING LES BORDS DE LOUE 经理

01/06/2023 à18:24

Bonjour, nous attendions votre commentaire. Nous souhaitons juste reformuler vos termes. Vous avez eu un bon accueil du personnel votre séjour s'est bien déroulé. Seul le gérant a été "désagréable" le jour de votre départ suite au faite que votre visiteur soit allé à la piscine alors que vous et le visiteur saviez que c'était interdit.

Lola G.

访问于五月 2023

Si vous aimez le camping côté militaire c’est l’endroit idéal : l’heure c’est l’heure.
Après avoir payer 1 nuit supplémentaire pour une après midi et 9 euros pour 3 invités qui nous rejoignaient pour l’après midi. 17h45 première sommation pour nos invité de quitter les lieux et à 18h le personnel attend devant le camping car que nos invités partent. Franchement très limite !

CAMPING LES BORDS DE LOUE 经理

30/05/2023 à09:27

Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez parti plus tôt à cause de cet évènement. Nous sommes obligés de contrôler les sorties des visiteurs car après 18h nous n'avons plus de protection pour eux et nous ne souhaitons pas qu'ils leur arrivent quelque chose sur le chemin du retour car un accident peut vite survenir. La démarche ne semblait pas la bonne et nous allons revoir cela pour éviter une mauvaise communication entre les clients et nous.
Nous aimerions fortement que vous nous contactiez car le gérant souhaiterait échanger avec vous sur cet évènement. Vous pouvez nous contacter au 03.84.71.03.82 en vous remerciant.

charlotte K.

访问于五月 2023

Extrêmement antipathique ! Nous avions réservé et payé 1 nuit en passant. À l'arrivée, il a été constaté qu'il n'y avait pas de place pour la taille de notre caravane. Nous n'avions pas le droit d'utiliser les toilettes, ni les enfants de se rafraîchir dans la piscine. De plus, nous avons été traités de manière peu amicale par les deux propriétaires comme si nous faisions quelque chose de mal.

CAMPING LES BORDS DE LOUE 经理

28/05/2023 à17:00

Bonjour,
Nous comprenons votre déception face à notre refus dans notre camping.
Il serait judicieux de bien expliquer le motif de notre refus car il n'est pas du tout lié à la taille de votre caravane.
Vous aviez réservé une nuit avec nous via notre site internet. Il est expressément précisé que nous n'acceptons pas les caravanes à double essieux.
Nous vous avons donc expliqué que nous (comme tous les campings du Jura) n'acceptons pas les caravanes double essieux.
Nous sommes désolés mais c'est mentionné sur le site.
Nous avons nommé deux campings qui acceptent ce type de caravane et vous remboursons votre acompte.
Il est normal que vous, en tant que non-campeur chez nous, ne puissiez pas aller à la piscine malgré tout car nous n'avions pas d'assurance pour vous. En raison de votre déclaration contraire, nous vous avons néanmoins autorisé à utiliser nos installations sanitaires avant votre départ. Nous sommes désolés que le motif de notre refus, qui a été réaffirmé sur notre site, nous vaut 1 étoile, et de tels propos nous inquiètent particulièrement car ils ne reflètent en rien ce qui s'est passé.