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意见 LE COLIBRI 卢奇亚纳
成员的意见LE COLIBRI
3.2/5
25 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
LE COLIBRI * *
最擅长 卢西亚娜 附近
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Personnel chaleureux et très agréable.
Le petit déjeuner est parfait ????
Nous recommandons sans hésitation !
But BE Careful to the CAT really because he is look like a tiger !
Certes l’hôtel n’est pas neuf, mais le prix est très abordable. Si on veut du « plus chic » il suffit de payer plus cher… en tous cas nous reviendrons avec plaisir.
Merci
Les chambres reste propre mais dans leur jus d origine (20 ans )
Au vu des similitudes dans vos historiques d’avis Google, permettez-nous de vous faire une réponse groupée..
Après vérification, nous n’avons aucune réservation aux noms de BESSON / THUILLIER / COUTURIER.
Concernant Monsieur Alexis Mourier, sa réservation pour 4 adultes a été exceptionnellement annulée sans frais suite à sa demande du 10/08/22, soit la veille du jour d’arrivée (annulation tardive normalement facturable) :
« Bonjour, suite à un incident familial, nous aimerions annuler notre réservation de chambre dans votre hôtel prévu du 11 au 12 août 2022. Merci d’avance pour votre compréhension. Alexis Mourier »
Nous avons également vérifié auprès de l’équipe et de notre Réceptionniste du week-end qui confirment n’avoir jamais reçu d’appel de ce genre.
Compréhensifs et soucieux de nos clients, nous nous efforçons de toujours trouver une solution.
Nous vous remercions de vérifier que votre/ vos avis concernent bien l’hôtel Le Colibri à LUCCIANA, et restons également disponibles par téléphone 04.95.36.03.15 ou par mail [email protected].
Sans retour de votre part, un signalement sera fait.
Nous n'avons même pas contacté Booking et notre réservation a été annulée. Cet établissement est une PURE HONTE !
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Après vérification, nous n’avons aucune réservation aux noms de BESSON / THUILLIER / COUTURIER.
Concernant Monsieur Alexis Mourier, sa réservation pour 4 adultes a été exceptionnellement annulée sans frais suite à sa demande du 10/08/22, soit la veille du jour d’arrivée (annulation tardive normalement facturable) :
« Bonjour, suite à un incident familial, nous aimerions annuler notre réservation de chambre dans votre hôtel prévu du 11 au 12 août 2022. Merci d’avance pour votre compréhension. Alexis Mourier »
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Compréhensifs et soucieux de nos clients, nous nous efforçons de toujours trouver une solution.
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Concernant Monsieur Alexis Mourier, sa réservation pour 4 adultes a été exceptionnellement annulée sans frais suite à sa demande du 10/08/22, soit la veille du jour d’arrivée (annulation tardive normalement facturable) :
« Bonjour, suite à un incident familial, nous aimerions annuler notre réservation de chambre dans votre hôtel prévu du 11 au 12 août 2022. Merci d’avance pour votre compréhension. Alexis Mourier »
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Compréhensifs et soucieux de nos clients, nous nous efforçons de toujours trouver une solution.
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Le seul endroit potable est la salle de bain, malgré sa déco et quelques traces.
Nous voulions partir dans un autre hôtel malgré la somme dépensée et sans remboursement tellement nous étions dépités de la situation, malheureusement nous n’avons rien trouvé d’autre en cette période estivale pour une famille.
Pensez à bien vérifier ou vous mettez les pieds.
Passez votre chemin à moins d’un rachat ou d’une rénovation complète.