LA PIETRA
地区美食
€€
4.6/5
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成员的意见LA PIETRA
4.6/5
42 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于八月 2023
Hôtel idéalement situé pour l’embarquement / débarquement du bateau. Décoration magnifique. Personnel d’accueil chaleureux, convivial et très serviable. Le cuisine du restaurant est excellente et la serveuse était au top. Avec une vue magnifique sur la mer … ????
Juste un petit bémol car ça sentais le tabac froid dans notre chambre.
Juste un petit bémol car ça sentais le tabac froid dans notre chambre.
访问于八月 2023
Nous avons ete contraints d’annuler notre chambre deux jours avant notre arrivée en raison de l’annulation de notre ferry. Refus absolu de l’hotel de nous rembourser, aucune proposition de geste commercial. Pas au niveau d’un hotel de ce standing.
LA PIETRA
经理
23/08/2023 à11:38
Bonjour,
Comme nous avons pu vous le dire par téléphone, nous ne pouvons pas être les dommages collatéraux des agissements de cette compagnie maritime. Plusieurs cas de figure identiques au vôtre ont pu être constatés ces derniers jours, et nous sommes désolés de découvrir ces annulations étranges et répétées de ferry à la dernière minute. Mais ce n'est pas à l'hôtelier de devoir payer le prix fort de cette annulation. Concernant l'absence de geste commercial, un avoir aurait pourtant pu être possible pour un futur séjour. Merci de le mentionner.
Nous vous conseillons en tout cas, comme dit par téléphone, de vous retourner vers la compagnie maritime qui, visiblement, ne tient pas ses engagements d'horaire.
Pour notre part, nos conditions générales de vente sont très claires et totalement respectées concernant les délais de modification et d'annulation.
En espérant que cette nouvelle explication, par écrit cette fois, sera bien comprise.
Bien à vous,
La Direction
Comme nous avons pu vous le dire par téléphone, nous ne pouvons pas être les dommages collatéraux des agissements de cette compagnie maritime. Plusieurs cas de figure identiques au vôtre ont pu être constatés ces derniers jours, et nous sommes désolés de découvrir ces annulations étranges et répétées de ferry à la dernière minute. Mais ce n'est pas à l'hôtelier de devoir payer le prix fort de cette annulation. Concernant l'absence de geste commercial, un avoir aurait pourtant pu être possible pour un futur séjour. Merci de le mentionner.
Nous vous conseillons en tout cas, comme dit par téléphone, de vous retourner vers la compagnie maritime qui, visiblement, ne tient pas ses engagements d'horaire.
Pour notre part, nos conditions générales de vente sont très claires et totalement respectées concernant les délais de modification et d'annulation.
En espérant que cette nouvelle explication, par écrit cette fois, sera bien comprise.
Bien à vous,
La Direction
访问于八月 2023
Magnifiquement situé en bord de mer, au calme et à l'écart de la circulation, le petit déjeuner est varié et est servi sur la terrasse face à la mer.
访问于八月 2023
Très bon restaurant situé à l'intérieur de l'hôtel.
Prix un peu au dessus de la moyenne mais négligeable à cause de la bonne cuisine.
Personnel très agréable, surtout la fille qui nous a servi.
Le seul défaut, étant la salle pleine, les plats sont arrivés lentement.
Ambiance très agréable, je recommande de demander une table vue mer ce qui rend le dîner encore plus agréable.
Prix un peu au dessus de la moyenne mais négligeable à cause de la bonne cuisine.
Personnel très agréable, surtout la fille qui nous a servi.
Le seul défaut, étant la salle pleine, les plats sont arrivés lentement.
Ambiance très agréable, je recommande de demander une table vue mer ce qui rend le dîner encore plus agréable.
Le plat de poisson sans plus (filets de vive trop cuits et mousseline de carotte sans pep's).
Bref je n'ai pas été convaicue