avis_word IBIS STYLE 兰斯

Un hôtel bien situé mais attention au choix des chambres. Éviter celles qui donnent sur le boulevard.

Il est idéalement situé à 10 minutes à pied de la cathédrale.
Le personnel était souriant et donnait des explications claires.

Pas de chauffage mais un grille pain mobile qui ne fonctionnait pas avec une température extérieure à 0 degrés….
Ce problème ne perturbait apparemment pas la réception qui n’était même pas au courant de ce matériel d’appoint t et ne s’est même pas déplacé en chambre pour le constater.
Service zéro.

Hôtel très bien situé à 2 pas de la cathédrale. Personnel attentif. Chambre correcte et propre. Petit déjeuner compris dans le tarif de la nuitée
Excellent.

Séjour d’une nuit en début de week-end, le temps de visiter Reims.

Accueil vraiment très chaleureux de la part de Kinga, une des réceptionnistes. Nous avons été charmés par son très bel accent polonais. Elle fut d’un grand professionnalisme et à l’écoute pour gérer un léger problème lors de la découverte de la chambre - condensation importante sur la fenêtre en intérieur et une lampe de cassée.

Parking disponible sur demande : 11€/nuit. Attention places limitées (12). À défaut un grand parking aérien est présent face à l’hôtel (4€/24h).

Nous avons apprécié prendre deux consommations au bar, en fin de journée et de soirée. Merci aux deux réceptionnistes présents et qui ont été souriants (dont un nouvel arrivant il semblerait). Malgré l’arrivée tardive de clients, la réceptionniste avec le plus d’ancienneté, est restée très accueillante et souriante avec eux. Et son anglais était vraiment parfait !

Petit déjeuner copieux, avec possibilité de demander des produits sans gluten et une boisson végétale.

Départ tout aussi agréable, et avec fast checkout.

L'hôtel est pratique, bien situé à seulement 5 min à pied de la rue commerçante et de la cathédrale de Reims. Ideal pour profiter en un week-end. Le parking est un peu cher, 11 euros la nuitée, ce qui est un peu dommage d'autant plus que si nous sortons la voiture nous n'avons plus la garantie de pouvoir nous y garer de nouveau ! Après il y'a un autre parking public et payant en face.
Concernant la chambre, elle est spacieuse, confortable et bien agencé. Cependant pas très bien isolé, nous avons entendu des enfants courir et crier le matin assez tôt. Petit bémol, aucune prise de courant dans la salle de bain et à proximité du miroir de la chambre. Autre problème que je souhaite souligner, si vous avez des problèmes allergies poussière et/ou acariens, précisez le à l'avance afin que l'hôtel fasse particulièrement attention au nettoyage. Je suis très allergique aux deux et je n'ai pas l'habitude de le précisez lors de mes voyages ( j'imagine j'ai eu la chance que le nettoyage soit niquel à chaque fois), mais là je me suis reveillée l'oeil complété gonflé et rouge. Mon compagnon à alors regardé sous le lit et là l'horreur pleins de moutons et poussière. Je pense qu'un oubli a du avoir lieu étant donné que le reste de la chambre paraissait clean (et nous sommes du secteur donc assez alerte sur la chose).
Le check-in tôt et check-out tard est vraiment un service très apprécié qui nous a permit de nous reposer un maximum pendant notre week-end.
Le petit déjeuner, quant à lui, était bien. Un large choix mais pas trop, et bon dans l'ensemble pour un hôtel de ce standing.
Finalement, le personnel était accueillant et agréable.
Malgré, le petit soucis de nettoyage, nous recommandons cet hôtel, idéal pour un week-end dans le centre de Reims. Toutefois, si nous sommes amenés à revenir nous demanderons un nettoyage spécifique au préalable.

très bien situé, accueil chaleureux du personnel, parking sécurisé.

L'hôtel en lui même est bien, le bf est sympa. L'emplacement, le parking à côté du bâtiment est très utile. Nous avons trouvé UNE employée qui devait faire le travail de réception à partir d'une table dans le bar/restaurant. La dame était superbe, mais elle devait faire beaucoup d'autres choses, comme s'occuper du bar, préparer des pizzas, prendre les demandes ou les plaintes des clients. Elle était la seule employée de tout l'hôtel l'après-midi et le soir. L'entretien ménager a été externalisé et il est minable ! Après le premier jour, la chambre n'a pas été nettoyée. Lorsque nous avons prévenu la réception, il n'y avait plus de personnel disponible. La chambre de nos amis a été nettoyée avec parcimonie et le papier toilette n'a pas été remplacé.
Je pense que le "style" de cet Ibis est de réduire à zéro tous les services normaux. Absolument ridicule. Après une expérience très similaire à l'Ibis Styles Brisbane quelques semaines plus tôt, nous nous demandons vraiment si nous devrions séjourner à nouveau dans cette chaîne après avoir été de bons clients pendant plus de 20 ans. Nous sommes très déçus.

Service très agréable, parking public bon marché en face (24h 4€), bon buffet de petit-déjeuner, fontaine à eau gratuite. Chambre correcte, mais un peu bruyante.

Pendant notre séjour de 3 jours à Reims, il était très agréable de séjourner dans une chambre moderne et élégante. Même pour les enfants de notre groupe, il y avait beaucoup de possibilités de se détendre. Excellent petit déjeuner.

J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour faire une halte lors d'un long voyage en voiture. J'ai séjourné dans d'autres hôtels à Reims et celui-ci était excellent. Parking privé et clôturé, belle décoration, personnel aimable et serviable, aire de jeux amusante pour toute la famille. Il y a des pizzas le soir pour un petit prix. Bar sympa. La chambre était confortable. J'y séjournerais à nouveau.

J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour faire une halte lors d'un long voyage en voiture. J'ai séjourné dans d'autres hôtels à Reims et celui-ci était excellent. Parking privé et clôturé, belle décoration, personnel aimable et serviable, aire de jeux amusante pour toute la famille. Il y a des pizzas le soir pour un petit prix. Bar sympa. La chambre était confortable. J'y séjournerais à nouveau.

L'emplacement de l'hôtel est vraiment super pour se balader à pieds dans le centre-ville ! Le parking sécurisé de l'hôtel ou en face de celui-ci permet de se garer sans plus penser à la voiture.
Nous avons été super bien accueilli et renseigné par rapport à la ville et au marché de Noël.
Nous avions la chambre familiale, lit très confortable, un lit bébé était déjà monté dans la chambre. Bonne grandeur de la chambre pour nous trois. Un canapé-lit était également disponible pour se poser.
Au matin, le petit déjeuner était à volonté et très bien garni. Le personnel y était également très avenant avec une chaise bébé et des couverts/service pour un bébé.
A refaire sans hésiter!

(Traduit par Google) Bon accueil, sympathique et serviable.
Petit déjeuner simple mais bon.
Déçu par la chambre.
Obsolète. Besoin urgent d'un rafraîchissement. Pour un Ibis Styles, cela pourrait être un peu plus moderne.

(Avis d'origine)
Bonne réception, amicale et serviable.
Petit déjeuner simple mais bon.
Déçu par la chambre.
Démodée. Besoin urgent de rafraîchissement. Pour un Ibis Styles, il pourrait être un peu plus moderne.

(Traduit par Google) Besoin urgent d'un rafraîchissement.
Le service était très sympathique.

(Avis d'origine)
Dringend opfrissing nodig.
Service was wel zeer vriendelijk.

(Traduit par Google) Rapide, propre, confortable

(Avis d'origine)
Rápido, limpio, comodo

(Traduit par Google) Le petit déjeuner était bon

(Avis d'origine)
Breakfast was nice

A 10 minutes à pieds du marché de Noël, chambre spacieuse et bon accueil, parking en face de l'hôtel. Bon petit déjeuner, personnel de bons conseils.

Chambre au calme, petit déjeuner copieux, proche de la cathédrale très bien placé.

Difficultés pour rentrer sur le parking payant, pas de code, c'est l hôtesse de l accueil qui vient ouvrir. Chambre et literie moyennes. Heureusement que les hôtesses sont très professionnelles et disponibles, rien à redire sur l accueil. Petit déjeuner très simple et moyen. Bonne ambiance

Hôtel correcte. J'ai eu une chambre avec vue sur cathédrale. Je ne pouvais pas demander plus.

bon rapport qualité prix, les chambres sont correctes, le petit déjeuner également.
Une bonne adresse

Super hôtel, l'accueil est parfait. la chambre est grande est lumineuse. Le petit déjeuner est majestueux!

Super hôtel, bien situé en centre ville. Lit confortable, chambre spacieuse.

Hôtel tres bien situé a 10min de la cathédrale. Leur parking est un peu cher 11euros alors que des parking publics mais clots sont à 4euros la journée. La suite 4 personnes avec des enfants est d'un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner inclu est pas mal sans plus. Sinon la propreté irreprochable avec un petit effort sur la déco qui est d'habitude impersonnelle pour ce genre de chaines.