2025
推荐
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完全翻新的美食餐厅，在兰斯提供新鲜和季节性的特色菜，肉类。
La Grande Georgette 餐厅位于大教堂对面的前消防站内，您可以在露台上欣赏美景。Julien Raphanel 和他的团队充分利用当地的新鲜时令食材。与美味佳肴相伴的是酒窖中来自其他所有葡萄酒产区的香槟。最稀有、最受追捧的酿酒商都有代表。餐厅服务一流，热情友好。酒店距离兰斯圣母院如此之近，而且正对圣母院，这一切都为这次美妙的经历加分不少。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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关于我们 "LA GRANDE GEORGETTE"
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有关信息和时间表LA GRANDE GEORGETTE
每天中午12点至下午2点和晚上7点至9点45分开放。不接受信用卡和支票。
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成员的意见LA GRANDE GEORGETTE
4.3/5
152 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于七月 2023
Séjour décevant : chambre en dessous de la moyenne et service médiocre
Lors de mon récent séjour à l'hôtel, j'ai malheureusement rencontré une expérience décevante. Bien que j'aie demandé une chambre de catégorie supérieure avec vue panoramique, on m'a attribué une chambre en dessous de la moyenne sans aucune vue panoramique. Pour aggraver les choses, le système de climatisation central de la pièce fonctionnait mal et, à sa place, un simple ventilateur a été fourni comme solution temporaire.
Le manque d'attention à ma préférence de chambre était décourageant, car j'avais spécifiquement choisi cet hôtel pour ses vues panoramiques annoncées et ses équipements de qualité supérieure. C'était déconcertant de me retrouver dans une chambre qui ne correspondait pas à mes attentes, me laissant avec une expérience d'hébergement insatisfaisante.
L'absence d'un système de climatisation fonctionnel pendant mon séjour était particulièrement gênante, compte tenu des températures souvent étouffantes. Le ventilateur fourni était bien loin du confort que l'on attendrait d'un hôtel bien établi. Une telle solution de fortune ressemblait à un simple pansement pour un problème beaucoup plus vaste.
De plus, le manque d'action rapide ou une autre option de chambre de la part du personnel de l'hôtel a encore exacerbé mon mécontentement. En tant qu'invité, il est décourageant de rencontrer de tels problèmes et de ne pas se sentir valorisé ou entendu lors de l'expression de ses préoccupations.
Dans l'ensemble, mon expérience à l'hôtel a été décevante et n'a pas répondu aux normes que j'avais prévues. La combinaison d'une chambre inférieure et de la solution inadéquate au problème de climatisation m'a laissé un sentiment de déception. J'espère que la direction de l'hôtel prendra ces commentaires de manière constructive et s'efforcera d'améliorer son processus d'attribution des chambres et de résoudre rapidement les problèmes de maintenance afin de garantir un séjour plus agréable aux futurs clients.
Lors de mon récent séjour à l'hôtel, j'ai malheureusement rencontré une expérience décevante. Bien que j'aie demandé une chambre de catégorie supérieure avec vue panoramique, on m'a attribué une chambre en dessous de la moyenne sans aucune vue panoramique. Pour aggraver les choses, le système de climatisation central de la pièce fonctionnait mal et, à sa place, un simple ventilateur a été fourni comme solution temporaire.
Le manque d'attention à ma préférence de chambre était décourageant, car j'avais spécifiquement choisi cet hôtel pour ses vues panoramiques annoncées et ses équipements de qualité supérieure. C'était déconcertant de me retrouver dans une chambre qui ne correspondait pas à mes attentes, me laissant avec une expérience d'hébergement insatisfaisante.
L'absence d'un système de climatisation fonctionnel pendant mon séjour était particulièrement gênante, compte tenu des températures souvent étouffantes. Le ventilateur fourni était bien loin du confort que l'on attendrait d'un hôtel bien établi. Une telle solution de fortune ressemblait à un simple pansement pour un problème beaucoup plus vaste.
De plus, le manque d'action rapide ou une autre option de chambre de la part du personnel de l'hôtel a encore exacerbé mon mécontentement. En tant qu'invité, il est décourageant de rencontrer de tels problèmes et de ne pas se sentir valorisé ou entendu lors de l'expression de ses préoccupations.
Dans l'ensemble, mon expérience à l'hôtel a été décevante et n'a pas répondu aux normes que j'avais prévues. La combinaison d'une chambre inférieure et de la solution inadéquate au problème de climatisation m'a laissé un sentiment de déception. J'espère que la direction de l'hôtel prendra ces commentaires de manière constructive et s'efforcera d'améliorer son processus d'attribution des chambres et de résoudre rapidement les problèmes de maintenance afin de garantir un séjour plus agréable aux futurs clients.
访问于七月 2023
Emplacement remarquable et très belle vue sur la cathédrale pour les chambres largement vitrées du 4 ieme et 5 ieme étage.
Accueil très sympa, voiturier, réception.
Malheureusement le service n est pas 5 étoiles.
Pas d accompagnement à la chambre , et surtout pas de passage en fin de journée pour préparer et vérifier la chambre. C est comme cela que l l on se retrouve sans gel douche le matin .
Pas de serviette au Fitness……
C est très bien que le spa soit sur réservation, mais ce serait mieux de vérifier qu il reste des verres pour les nouveaux arrivants, et de retirer les serviettes de bain laissées par les précédents sur les transats.
Inflation des prix , déflation des services .
Accueil très sympa, voiturier, réception.
Malheureusement le service n est pas 5 étoiles.
Pas d accompagnement à la chambre , et surtout pas de passage en fin de journée pour préparer et vérifier la chambre. C est comme cela que l l on se retrouve sans gel douche le matin .
Pas de serviette au Fitness……
C est très bien que le spa soit sur réservation, mais ce serait mieux de vérifier qu il reste des verres pour les nouveaux arrivants, et de retirer les serviettes de bain laissées par les précédents sur les transats.
Inflation des prix , déflation des services .
LA GRANDE GEORGETTE
经理
24/07/2023 à15:00
Cher Monsieur,
Je vous confirme avoir bien pris connaissance de vos multiples avis concernant votre séjour à La Caserne Chanzy et vous renouvelle nos sincères excuses concernant l’expérience mitigée vécue à nos côtés.
Les points que vous évoquez sont très préoccupants et ne correspondent en aucun cas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos résidents. Nous vous remercions de nous les avoir détaillés, cela va nous aider à mettre tout en œuvre pour les corriger.
Malgré cela, je suis heureuse de lire que vous avez apprécié la localisation exceptionnelle de l’hôtel, ainsi que l’accueil de nos équipes de réception et du restaurant.
En espérant vous accueillir de nouveau à La Caserne Chanzy pour améliorer votre précédente expérience,
Bien cordialement,
Orlane THUMERELLE-ANDRÉ
Responsable Hébergement
Je vous confirme avoir bien pris connaissance de vos multiples avis concernant votre séjour à La Caserne Chanzy et vous renouvelle nos sincères excuses concernant l’expérience mitigée vécue à nos côtés.
Les points que vous évoquez sont très préoccupants et ne correspondent en aucun cas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos résidents. Nous vous remercions de nous les avoir détaillés, cela va nous aider à mettre tout en œuvre pour les corriger.
Malgré cela, je suis heureuse de lire que vous avez apprécié la localisation exceptionnelle de l’hôtel, ainsi que l’accueil de nos équipes de réception et du restaurant.
En espérant vous accueillir de nouveau à La Caserne Chanzy pour améliorer votre précédente expérience,
Bien cordialement,
Orlane THUMERELLE-ANDRÉ
Responsable Hébergement
访问于七月 2023
La vue et l'emplacement sont superbes, mais les travaux de nettoyage étaient médiocres et les serviettes n'ont pas été changées. Les cafetières ont l'air si sales et ne pouvaient pas l'utiliser. Dans l'ensemble, le service de nettoyage des chambres est très médiocre et doit être amélioré à coup sûr. Je n'arrive pas à croire que c'est un hôtel 5 étoiles du groupe Marriott. Les robinets sont très petits comme pour les enfants. Pas de CNN dans la chambre d'hôtel américaine était une autre déception.
访问于七月 2023
Le top tout est très bien, très pro, excellent accueil, gentillesse du personnel, confort luxe et volupté...à refaire...!
J'ai eu l'expérience la plus merveilleuse à La Caserne Chaney! La vue sur la cathédrale de Reims depuis la propriété est tout simplement époustouflante. Les chambres joliment décorées ont ajouté au charme de l'endroit, rendant mon séjour vraiment inoubliable. Le spa était un délicieux havre de détente, soigneusement conçu et entretenu de manière impeccable.
Bien que cela puisse nécessiter une certaine planification à l'avance pour garantir une réservation, l'effort en vaut vraiment la peine ! Le personnel a fourni un excellent service et était incroyablement attentionné tout au long de mon séjour. Je n'aurais pas pu demander une meilleure hospitalité.
Si vous recherchez une retraite sereine avec une vue incroyable et des équipements haut de gamme, je vous recommande vivement La Caserne Chaney. Vous ne serez pas déçu !