结果 Hôtel 贝赞

HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS * * * *

宾馆 • €€
3.3/5
• 30 意见

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Carte de l'emplacement de l'établissement
21, rue Jean Dausset, 51430贝赞, 法国
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03.52.74.08.20
2024
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• 2024

靠近Champagne-Ardenne TGV车站的高端酒店，有游泳池和桑拿，有93间客房和16间套房。

全新的金郁金香酒店（Hôtel Golden Tulip）位于快速发展的贝扎内（Bezannes）商业中心，与香槟-阿登（Champagne-Ardenne）TGV 火车站仅一箭之遥，为您提供一流的住宿环境。在这里，您可以尽情享受浪漫的生活艺术，在游泳池沐浴阳光或在桑拿浴室放松身心之前品尝一杯香槟。酒店共有 93 间客房，装饰素雅舒适，其中包括 16 间套房，让您有宾至如归的感觉。

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mdeca deca
mdeca deca
访问于十二月 2023
unfortunately, the negative rating in the room is that the heating is blocked and it does not go above 19 degrees even though it is December, the maximum temperature is 21, the water in the pool is also too cold and they wrote that it is 27.5 degrees, which is not at all. The sauna is also too small and without any accessories such as refreshing scented oils. The hotel does not offer dinner, which is absurd for a four-star hotel, they should belong to a lower ranking hotel. The breakfast was okay, although there is not too much choice, they lack more seats and tables. The hotel is nicely decorated and has plenty of parking spaces and devices for charging electric cars. In the surrounding area, you will rarely find a restaurant where you could have dinner, which is irritating. There is not even a cafe where you can drink coffee.
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Gilles Szrednicki
Gilles Szrednicki
访问于十二月 2023
bof pas de peignoir dans les chambres sauf avec supplément pour un 4 étoiles c est très léger
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Laurent Silva
Laurent Silva
访问于十二月 2023
Service pas terrible et les serveurs du soir dont 1 qui s appelle Quentin et son collegue homme nonchalant.. ils viennenr pas vers vous..
Bien verifier votre facture finale car nous avons eu de mauvaises surprise.
Puscine assez petite et trou dans le plafond..
Ah oui tout est payant!!!
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HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS 经理
19/12/2023 à04:43
Bonjour Laurent,

Merci d'avoir partagé votre expérience récente avec nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes vraiment désolés d'entendre parler de vos interactions avec le personnel du soir. Fournir un service attentionné et courtois est une priorité absolue, et nous nous excusons pour tout manquement à cet égard.

En ce qui concerne la facture finale, nous regrettons toute surprise désagréable et aimerions enquêter davantage pour résoudre rapidement d'éventuelles divergences. N'hésitez pas à nous contacter directement avec les détails, et nous veillerons à une résolution rapide.

Nous apprécions également vos commentaires sur la piscine et le plafond. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos installations pour un séjour plus agréable, et vos commentaires contribueront certainement à cet effort.

Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience grandement améliorée.

Cordialement,
L'équipe du Golden Tulip Reims
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Adi
Adi
访问于十二月 2023
الفندق جميل ونظيف لكن بعيد شوي عن الاماكن اللي تستحق الزيارة
الغرفة بشكل عام نظيف اطلالة حلوه
فطول لا يقربك عادي جدا خذ كروسان من السوبرماركت احسن لك
كان فيه حفريات حول الفندق واحد من الطرق كان مسكر
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HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS 经理
19/12/2023 à04:55
مرحبًا لوران،

شكرًا لك على أخذ الوقت لمشاركتنا تعليقاتك حول إقامتك الأخيرة معنا. نقدر كلماتك اللطيفة حول نظافة الغرفة والإطلالة الجميلة.

تقديرنا لصدقك بخصوص الموقع والكرواسون يعتبر كبيرًا، ونعتذر عن أي إزعاج قد يكون ناجمًا عن الحفريات المستمرة وإغلاق الطرق. تفهمك خلال هذه الظروف يعني الكثير لنا، ونؤكد لك أننا نعمل بجد لتقليل أي انقطاعات.

تعتبر ملاحظاتك أمرًا أساسيًا بالنسبة لنا، ونتطلع إلى فرصة الترحيب بك مرة أخرى لإقامة ممتعة في المستقبل.

أطيب التحيات،
فريق فندق غولدن توليب ريمس
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Hervé COURREAU
Hervé COURREAU
访问于十二月 2023
Quoi dire de plus que ce site idéalement situé aux abords de l’A4 permet une pause savoureuse et au calme. Restauration de proximité (parking) et petit déjeuner complet.
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HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS 经理
07/12/2023 à09:14
Bonjour Hervé,

Merci pour vos commentaires charmants ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel vous a offert une pause délicieuse et paisible. Il est également fantastique d'apprendre que vous avez apprécié les options de restauration locales et un petit-déjeuner complet lors de votre séjour.

Votre satisfaction est notre motivation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience merveilleuse à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe du Golden Tulip Reims
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Bezannes (51430)

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