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avis_word HÔTEL LE SPLENDID TROYES 特鲁瓦
成员的意见HÔTEL LE SPLENDID TROYES
4/5
44 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
HÔTEL LE SPLENDID TROYES * *
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Authentique
Chaleureux
Chambre optimisée
J’ai eu la chance d’avoir une chambre avec balcon, plutôt agréable.
Au plaisir de revenir.
personnel au petit soin, très accueillant et très arrangeant
encore un grand merci à vous .
J’ai séjourné dans cet hôtel familial à Troyes et j’ai été enchanté par mon expérience. Les chambres sont non seulement impeccablement propres mais aussi très confortables. Le personnel est extraordinairement gentil et attentionné, toujours prêt à offrir son aide avec le sourire. Un grand merci à Romain pour sa gentillesse et son dévouement, il a vraiment rendu mon séjour spécial. Je me suis senti comme chez moi grâce à l’accueil chaleureux et à l’atmosphère conviviale. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne cherchant un séjour agréable, sans souci et avec une touche personnelle à Troyes.
Accueil chaleureux et sympathique.
Petit-déjeuner copieux.
A recommander sans hésitation.
Je n'oublie pas le copieux petit déjeuner servie dans la bonne humeur et avec les bons produits du terroir. Je n’oublie pas aussi le bon accueil de Romain, avec son sourire, sa gentillesse et son affabilité. BRAVO !
Franchement, pour la situation géographique de l’hôtel, son standing, l’état de l’hôtel et la prestation, je dirais qu’il mérite bien une troisième étoile.
Je recommande pour une ou deux nuits. J'étais seule dans le chambre donc c'était confortable, mais peut être moins facile à deux.
Accueil très agréable, souriant, attentif et dynamique des gérants et que dire des confitures maison au petit déjeuner, un régal !
Personnel très aimable et professionnel
Accueil très chaleureux
Super emplacement
Je recommande fortement cette établissement pour vaut passage sur Troyes
L'hôtel est situé à 2 pas du centre ville. Les chambres sont cosy, décorées avec goût et possèdent tout le nécessaire, la salle de bain est fonctionnelle, douche top !
De plus cet hôtel est à taille humaine, le personnel est accueillant et aux petits soins!
Le petit déjeuner est copieux et varié.
++++
A bientôt
Romain
Petit déjeuner varié et copieux.
Salle de bain fonctionnelle et douche top.
Quasi au centre ville et au calme.
Literie moelleuse et grande douche
Je suis ravi d'avoir pu vous donner des codes d'accès afin d'arriver en toute autonomie
Cordialement
La direction
> Réservation par internet ou par téléphone (si vous avez des doléances je vous conseil d'appeler puis de réserver/payer en ligne)
> Il est important de préciser qu'il n'y a pas de personnel à demeure à la réception. Les propriétaires sont disponibles par téléphone en journée pour vous accueillir. Si vous êtes en retard/ à l'avance ou si votre arrivée se fera à une heure tardive contactez l'établissement !
Mes remarques aux propriétaires
> Nous n'avions pas intégré le principe (pas de personnel à demeure à la réception) et vous vous êtes plaint que les clients ne lisent pas les affiches...à l'ère du numérique pourquoi ne pas opter pour un écran (la lumière ca attire le regard) ou à défaut un panneau lumineux sur lequel vous pourrez afficher les infos importantes ? (à minima les heures de votre présence + numéro de téléphone)
> Je vous ai fait part du trou dans le plafond de la douche ainsi que de la télécommande qui ne fonctionnait pas correctement...des détails ok mais ce qui vous sépare de la perfection ;)
Bonne continuation.
Je vous remercie pour cette visite et toutes ces informations
Nous sommes présents tous les jours de 8h a 12h et de 17h a 19h , vous disposez de codes d'accès si cela est nécessaire
Vous aviez 2 grandes serviettes, 1 petite serviette et 1 tapis de bain
Tous les parkings publics sont gratuits la nuit de 19h à 9h ainsi que les dimanches et jours fériés
Nous préférons nous démarquer en tant qu'hotel indépendant et familial puisque nous gérons tout chez nous, l'entretien des chambres, le petit déjeuner (ne vois inquiétez pas pour l'organisation lorsque nous avons davantage de monde), la réception, les travaux etc...
Cordialement
La direction
Hôtel très bien situé avec la proximité du centre ville.
Cordialement
Cordialement
Et les chambres sont très belles, décorées avec goûts
Intérieur cosy agréable fenêtre hyper isolante et oscillo battante
Chambre très confortable et Sdb hyper pratique
Accueil chaleureux et familiale
Petit déjeuner copieux et varié
Digne des étoilés du coin
Je recommande vivement pour vos séjours sur Troyes
A bientôt
L'hôtesse est excellente, le petit déjeuner est bon pour un hôtel de ce type.
L'inconvénient est que l'hôtel est situé sur une route très fréquentée, il est bruyant les soirs d'été dans la rue.
A très bientôt
Bonne soirée et évidemment, il est hors de question de vous revoir dans notre établissement
Ah oui, une dernière chose, avant de critiquer par message interposé, renseignez que nous ne sommes pas également la direction
La direction