结果 酒店 特鲁瓦

LA LICORNE HÔTEL & SPA TROYES MGALLERY * * * * *

宾馆 €€
4.6/5
25 意见

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20bis, quai Dampierre, 10000特鲁瓦, 法国 在地图上看到
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成员的意见LA LICORNE HÔTEL & SPA TROYES MGALLERY

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Karin V.
Karin V.
访问于六月 2025
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Hotel ligt dichtbij het oude,gezellige centrum .
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Charles V.
Charles V.
访问于五月 2025
Excellent hotel, très bien situé, à proximité de tous les lieux à visiter. Excellent accueil, chambres très agréables. Rien à dire.
A noter le petit espace détente (petite piscine, sauna, hammam) qui ne peut accueillir que 8 personnes à la fois d'où la nécessité de réserver le créneau (d une heure) pour vous et votre famille.
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David K.
David K.
访问于五月 2025
Not a fan of having luggage taken to room and car being valet parked. Prefer my independence and being able to access my car when required. Did not eat in the hotel because dining area rather dingy. Many great restaurants within walking distance. Having said all that, the service was excellent though not to my requirement.
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Erwin B.
Erwin B.
访问于五月 2025
Op zich is dit een prima hotel, prettige kamers, kleine spa. Maar qua service raakt het de 5 sterren absoluut niet. De eerste nacht moesten wij naar een andere kamer, omdat er door een defect in de kamer wij niet konden slapen door het geluid wat dit defect veroorzaakte. Geen enkele excuses, of iets van genoegdoening. Wij wilden ook water bestellen op de kamer, aantal keren was de receptie onbereikbaar, de andere keren werd er service beloofd, maar niet geleverd. Ook het ontbijt is erg karig, veel producten worden traag bijgevuld, of pas na vragen om..... ook mijn vrouw vroeg om een bakje sla, dit was onmogelijk om te leveren. Het hotel heeft qua ligging en faciliteiten veel, maar denk dat men er goed aan doet het personeel eens elders te trainen, want andere hotels van deze keten snappen wel welke service bij een 5 sterren hotel verwacht wordt.
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313josiek
313josiek
访问于五月 2025
Le bagagiste ne mets pas les bagages dans le coffre et ne les prends pas non plus à l’arrivée.|Le personnel est sympathique et attentionné, rien à dire sur le ménage, |Il faudrait faire respecter les horaires dédiés du spa, certains dépassant largement l’heure qui leur était réservée .|Hâte qu’il y ait un restaurant
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