avis_word HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN 特鲁瓦

Commençons par les bons points : le parking sous terrain pratique pour un hôtel en centre ville. Et la localisation idéale en plein centre et proche de très bons restaurants
Pour le reste… ça se complique ! Nous avions deux chambres, la 302 et la 305 pour la nuit du 11 Mars. La 302 était rénovée, à peu près à la hauteur du standing. Pour la 305 c’est la catastrophe.
La chambre doit dater au moins de 1990, moquette tachée, meuble de salle de bain délabré et sale, joints moisis, volets qui ne ferme pas, Climatisation très bruyante, isolation phonique inexistante (c’est moins marrant de partager les fins de soirées avec les passants quand on essaye de dormir).
Nous avions également demandé un lit bébé, qui a été amené dans notre chambre après l’avoir demandé pour la deuxième fois. A notre retour à l’hôtel, le lit était là mais à moitié monté, et des oreillers et draps inadaptés à un lit de ce type.

Pour la salle de sport c’est pas mieux… le ménage a dû être fait pour la dernière fois il y a bien longtemps, plus d’eau dans la fontaine et malgré ma demande la veille, j’ai dû retourner demander de l’eau le lendemain matin.
Et enfin le petit déjeuner : la charcuterie et le fromage semble tout sec (est ce que cela a été filmé au réfrigérateur ?!), le pain de mie est lui aussi sec et enfin il ne faut pas s’attendre à un petit déjeuner transcendant. Basic, le strict minimum !

Et enfin les deux personnes auxquelles nous avons eu affaire à la réception semblait perdues et désemparées.

Alors c’est bien dommage, nous sommes désolés de devoir mettre un tel avis mais étant donné le prix, nous pouvons tout de même nous attendre à mieux.

Hôtel typique en plein centre ville de Troyes dans les rues piétonnes
Les chambres sont décorées avec goût
A noter un SPA au sous-sol gratuit sur réservation horaire
A recommander pour découvrir la belle ville de Troyes