GÎTES DE FRANCE DE L'AUBE

Acompte encaissé malgré annulation 4 mois à l'avance et relocation du gîte

Nous avons réservé un gîte via Gîtes de France Aube pour un séjour en août 2025. Pour des raisons familiales importantes, nous avons été contraints d’annuler début mai, soit plus de 4 mois à l’avance. Malgré cela, Gîtes de France Aube a conservé notre acompte de 637,50 €, en invoquant les conditions générales de vente.

Le plus choquant : le gîte a été reloué pour les mêmes dates, ce qui signifie qu’ils ont encaissé deux fois la même période, sans le moindre remboursement, ni même une proposition de geste commercial.

Ce comportement est pour nous inacceptable et abusif : les CGV ne devraient pas servir à justifier un enrichissement sans cause. Aucune écoute, aucun effort, aucun respect du client.

Fuyez ce fonctionnement rigide et déshumanisé. Préférez des plateformes ou des propriétaires qui savent faire preuve de bon sens et d’un minimum d’éthique commerciale.

Faire partie de gîte de France c'est l'assurance de qualité.
Une équipe du tonnerre, un service exceptionnel. Une valeur sûre pour des vacances réussies

Dés l'ouverture de notre maison d'hôtes LUNIDOR, nous avons rejoint le réseau Gites de France.
L'équipe est présente et toujours de bons conseils. Elle dynamise le réseau et permet ainsi aux hébergeurs de se rencontrer pour échanger sur nos expériences diverses.
Félicitations et continuez ainsi.

Nous sommes ravis de faire partie de ce réseau depuis le début de l'année. L'accompagnement réalisé par Emeline a été très professionnel et bienveillant. Il nous tarde de recevoir beaucoup de clients Gîtes de France et de les chouchouter !

De bons conseils