LE RIAD

Avons été très bien accueillis dans ce spa au décor oriental bien inspiré et avons passé un moment de pure délectation et de sérénité dans les mains des esthéticiennes. La qualité et les services à la hauteur de nos attentes. Le Riad est un lieu à découvrir et à recommander.

J'ai moi même été déçu par ce spa. Certes, le cadre est agréable mais pas les prestations étaient loin d’être à la hauteur.
Dès l'entrée, on vous demande de régler et on vous prend vos clés de voiture au cas où vous auriez l'idée de partir avec les clés du vestiaire!
Le peignoir et la serviette étaient très élimés et j'ai vraiment eu un doute sur leur propreté.
Le cérémonial du hammam n'est pas respecté: avant d'y entrer on doit s'enduire de savon noir. Le Riad ne le fait plus, nous devons juste nous laver au savon d'Alep avant d'y pénétrer. Or, seul le savoir noir et la chaleur du hammam vont préparer la peau à une meilleure exfoliation sans avoir à frotter fort. On m’a frottée tellement fort que j’en ai eu la peau arrachée à certains endroits !
L'eau du jacuzzi n'est pas changée, vous imaginez le nid à microbes!
Au moment du gommage, le gant était dans une bassine d’eau. Comment savoir s’il n’avait pas servi pour la cliente précédente ?
Vu les tarifs, des gants à usage unique pourraient être proposés : j’ai réglé 60 euros pour un hammam, gommage et modelage.
Enfin, dans la salle ou a eu lieu le modelage, aucune protection papier comme dans les autres instituts. Je me suis allongée sur une serviette noire (on ne peut y déceler les tâches !!) avec la conviction que d’autres s’y étaient allongées avant moi.
Pour toutes ces raisons, même si le cadre est agréable, je n’y retournerai plus. L’hygiène est primordiale dans ce genre de lieu, nous nous y rendons pour nous relaxer, ce qui n’a pas été le cas puisque mes pensées étaient envahies par la constatation de toutes ces négligences.

Les moins : La piètre qualité du linge (peignoir et serviettes) et le mauvais accueil du maître des lieux
Les plus : le personnel agréable et compétent, le salon du jacuzzi au décor oriental.